2016年5月下旬，武汉女孩田思思独创的“有记”手机APP，一上线就大获好评--游客可在景点留下一段讲旅行故事或心得的声音，以替代令人诟病的“某某到此一游”刻字行为，还能帮助别人。这位女硕士曾穷游46国，并实现创业梦想。她是如何在全球美景中年赚百万的？智游46国，收获别样经历和爱情　　武汉女孩田思思出生于1985年，念大学时，她读了大量名人传记和游记，对满眼新奇的旅行生活满怀憧憬。毕业后她有了一个想法：疯狂地去玩半年再回来上班。　　2011年，研究生毕业的田思思独自背上行囊，走出校园，她要来一段旅行告别青春。　　带着读书时兼职赚的1.1万元，她在马来西亚、新加坡、泰国、柬埔寨玩了半年。和现在十天半月就要上万元的旅程相比，她出发前做足了功课，抢0元机票，住同学家，才使她的“穷游”得以为继。　　在泰国，她还遭遇飞车抢夺。事发地旁边一家摩托车店老板打抱不平，让徒弟骑摩托带她追击，可惜没追上抢匪，最终将她送到了警察局。　　做完笔录的她身无分文，护照等证件都被抢走了。幸亏她看过旅游攻略，中国智库在酒店的旅行箱里放着备用金和卡，还有护照的复印件。“本来是救急用的，没想到用上了。”她说。　　回到武汉后，她居然接到泰国来的电话，说她的手机追回来了。当她收到满是泰语短信的手机时，才知道手机已被刷机转手过两次，依然被泰国警方追回。　　家人本以为她玩一玩就收心回来找工作，没想到她决意继续旅行下去。可她家是工薪阶层，并没有太多闲钱供她无休止地玩下去。　　幸运的是，2011年3月，田思思经一位驴友介绍，被意大利一家邮轮公司录用为船上主持人和翻译，为中外旅客介绍目的地信息。这份工作吸引她的地方在于：所有旅游目的地，她都有机会在讲解前免费体验一次。在北美学开直升机，在斯德哥尔摩的老房子屋顶看风景，在阿拉斯加徒步登上冰川探险……　　这份月薪3000美金的工作对她而言如鱼得水，每天都充满新鲜和刺激。毕业后的3年时间里，她得益于这份令人羡慕的工作，竟玩遍了亚洲、欧洲、非洲的46个国家，170多个城市。　　做旅行定制师，把爱好变成事业　　田思思在工作中发现，越来越多的年轻人喜欢选择出境游，而且标榜“不走寻常路”的他们，更倾向于私人定制的旅游线路。于是，2015年3月回到武汉后，她决定成立一家个性化海外游定制公司。“每个人的旅行愿望都不一样，我们公司利用手头掌握的旅行家资源，来实现顾客的愿望。”对于企业名称，田思思和男友杰克进行了一番热烈的讨论。杰克提醒她：“现在很多年轻人喜欢自由，不喜欢跟团，但是又不知道怎么玩，就像迷途的小虫子，对世界充满了向往，内心却又无奈。”田思思灵机一动：“那我们干脆就叫‘两只小虫的旅行实验室’。带人们走进世外桃源，看最美风景吧！”　　2015年4月，田思思在武昌街道口成立了武汉之二虫文化传播有限公司。她将在旅行中认识的30多位国外旅游达人拉进团队，创办专业网站，并策划推出了闺蜜游、亲子游、失恋游，以及行摄之旅、文化之旅、艺术之旅、探险之旅等板块，对用户提供一对一的旅行定制服务。从筛选网站素材图片和撰文，从网站内测到正式上线，杰克出了大力。而且随着公司网站的不断更新，更多点子也从田思思和杰克那“闪亮的脑瓜子”里冒出来。杰克专门为网站撰文《为什么经常旅游的人更可能获得成功？》田思思则在跟帖中留言：“这是在说我吗？”后面紧跟着3个害羞的表情；杰克为网站写了一篇《爱她，就带她去看那片最蓝的海》，她则在留言里写道：“咱俩什么时候再出发？”这对跨国小情侣的交流方式温馨浪漫。　　张先生是外企部门经理，想陪太太去泰国旅行，询问田思思怎样才能玩出新意。接下第一单业务后，田思思为对方制定了一个独特的水路计划。　　美丽的湄南河从首都曼谷中央穿过，张先生携太太乘粉色游轮行驶在水上，耳畔萦绕着乐曲。行走在这个美丽国度，到处是无边的绿海、鲜美的热带水果，以及泰国人的合掌礼和明媚的笑容。每年的4月13-16日是泰国新年，根据田思思的安排，张先生夫妇在一位泰籍华裔旅行家的带领下，体验了这一盛大节日。多彩的泰国之旅结束后，夫妻俩感叹：“这是一次永生难忘的美妙体验！比起参加旅行社的泰国3日游，我们还节省不少花费呢。”两人结婚11年纪念日的时候，又请田思思团队制定了一场穿越欧美的“珊瑚婚之旅”。　　除了提供帮顾客订车票、查路线等传统旅游网站的服务内容，田思思公司的拳头服务当然是“私人定制”。她安排了旅行定制师与顾客沟通特殊需求，内容细化到“酒店房间的香味”、“打开窗户的景色”，然后对接在旅游目的地居住几年以上的旅行家，找到当地“最别致的餐厅”、“最优化的路线”，让顾客按照自己的节奏开启“幸福感最强”的海外之旅。　　田思思举例说，他们曾为一个19岁女孩定制了韩国文艺之旅，女孩不仅在当地旅行家的陪同下，去了向往已久的韩剧《天国的阶梯》取景地--首尔艺术馆，还逛了新罗免税店，逛累了楼顶有天空之城咖啡馆，可以在那里休息，俯瞰首尔全景。回国前，女孩又如愿和爸爸一起，在韩国上了两节制作泡菜的课。　　进军APP，年赚百万的“国际田”　　2015年12月，田思思带着自己的互联网APP项目“蜜月Lab”--海外蜜月定制专家，参加央视二套的《创业英雄汇》节目。经过3轮激烈角逐，田思思从近千名选手中脱颖而出，杀入决赛。一家公司不仅看好“蜜月Lab”，还对田思思公司推出的情侣游、亲子游、闺蜜游等表示出极大兴趣，当场决定拿出200万元创业扶持基金。当晚回到酒店，杰克通过视频祝贺她：“恭喜亲爱的，勇敢的你又成功了！”田思思流下幸福的泪水。她是在男友鼓励下来北京参赛的，大家只看到了她的成功和优秀，却看不到一个异国男子在背后的默默付出。连她这次的参赛演讲词，都是杰克拖着重感冒的身体熬夜写出来的。　　作为旅行定制师，最忌讳闭门造车，田思思就因为轻信网上的信息，栽过一个“跟头”。2016年初，她公司的老客户--几名外籍留学生，请她做了一个“中国小岛之旅”的旅程策划。但田思思本人并未去过福建琅岐岛、广东上川岛等几个位置偏僻却幽静美丽的小岛，公司签约的旅行家也缺乏相关小岛的游历经验。她就借助方便快捷的网络平台，一边查询一边为客户制订了幽静海岛深度游的计划书。　　然而，网上信息毕竟鱼龙混杂。这些外籍游客抵达那些小岛后才发现，田思思提供的资料并不准确，她极力推荐的一家酒吧，客人们根本找不到；入住的渔家，也没有网上说的服务优质，而且客人还在那里丢了一个行李箱。　　闻讯后，田思思羞愧难当，她向对方真诚道歉，并减免了他们的定制费用。事后，她不禁反思：出现这种状况，都源于自己的懈怠！身为旅行定制师，实地考察永远是第一位的。莫说网上搜集的信息，就连你根据旅行亲历整理出的资料，有时都会出现误差。在这个瞬息万变的时代，每个月、每周、每天都会有老店倒闭、新店诞生，如何保证自己掌握的信息准确无误呢？　　于是，田思思一面广招各地旅行顾问，一面四处考察优质酒店、特色饭店和酒吧等，并与之保持密切联系，一旦服务项目有什么变动，她会第一时间获悉，并在电脑上做出相应修改。到2016年5月，田思思创业1年多时间，已经先后为七八百人提供了专业服务。在口碑效应推动下，她的海外定制游生意越发火红，公司每月的盈利都保持在10万元以上。　　与此同时，她和男友不忘用当下最热的互联网思维，去做大“定制旅游”市场。除了运营良好的“蜜月Lab”之外，前不久，田思思公司又研发出一款名为“有记”的APP，刚上线就赢得好评一片。“在国外游历多年，我经常见到一些景点有国人刻下的‘某某到此一游’字样，我会觉得脸上无光。于是我就想，能不能换种方式，将自己的故事说给别人听？”田思思和团队成员历时数月，打造出了“有记”APP--有故事，录日记。当你游玩一个景点，有感而发，可以录一段关于自己的故事上传到APP，系统会根据GPS定位，自动将这段录音固定到那个坐标上。当有下一个游客经过该景点，他会从APP上听到来自上一个游客分享的故事，也可以选择听其他游客的声音。“仿佛你的声音就漂浮在景点，经久不绝。”田思思说。市场很广阔，创意无止境。已经身家百万的田思思不会安于现状，她立志要把“海外旅行定制师”这份时尚职业做到极致。

导语：这是知识付费大潮中的典型付费产品，也是当下网络电台花大力气推动的重要业务——知识付费，为苦恼于变现的网络电台们打开了新的大门。在百度百科上，“FM”有18个含义，但它最广为人知的含义为英文单词“Frequency Modulation”的缩写，意为调频，在大众认知中，FM与调频广播几乎同义。诞生于2011年的蜻蜓FM，与诞生于2013年的喜马拉雅FM和荔枝FM，不约而同将FM作为名称的后缀，因为这些应用最初的定位是网络电台，但经过几年发展，蜻蜓、喜马拉雅、荔枝等网络FM们，早已突破了电台的范畴。就在这周一，蜻蜓FM在上海举行了一场发布会，高晓松是这场发布会的主角，因为他的首档音频节目即将在蜻蜓FM上开播。这档名为《矮大紧指北》的音频节目由三个栏目组成——“指北排行榜”、中国智库“文青手册”、“闲情偶寄”，将在每周一、三、五通过蜻蜓FM放送。这不是一款可以免费收听的音频节目，用户如想听到高晓松的“化身”矮大紧谈天说地，需要支付200蜻蜓币，等同于人民币200元。蜻蜓FM的页面上写着：预计更新156期，每期只需1.28蜻蜓币。但事实上用户只有一次性付清200蜻蜓币才能收听节目完整版，蜻蜓FM并不提供按期购买的选择。这是知识付费大潮中的典型付费产品，也是当下网络电台花大力气推动的重要业务——知识付费，为苦恼于变现的网络电台们打开了新的大门。网络电台的新生意从去年开始，在余建军的公开演讲中，知识付费成为新的关键词。作为喜马拉雅FM的联合创始人兼联席CEO，从去年开始，余建军带领着喜马拉雅的团队在知识付费这条路上开始了新的尝试。时间倒转回一年前，喜马拉雅FM在2016年6月6日上线了马东和“奇葩天团”带来的《好好说话》音频节目，开通“付费精品”专区，这是喜马拉雅FM进入知识付费领域的开始。就在蜻蜓FM宣布推出《矮大紧指北》栏目的几天前，喜马拉雅FM借66会员日，对外公布了一组数据：《好好说话》已有超18万用户付费订阅，产生了近4000万的销售额；“付费精品”专区目前已拥有2000位知识网红、超过10000节付费课程；2017年以来其付费用户的月均ARPU值（企业从每个用户所得到的平均收入）已超过90元。从数据来看，付费音频效果不错，这一结果带来的直接效应是马东团队对音频内容的持续投入：马东在《奇葩说》中透露，新一季《好好说话·康永来了》将于6月19日在喜马拉雅FM上线，蔡康永与颜如晶已确定加入。留住如马东、蔡康永以及高晓松这样的头部资源并非易事，据高晓松透露，当其与蜻蜓FM达成合作意向后，有多家平台尝试联系他，但均被他拒绝。头部资源对内容付费业务的号召力是不言而喻的，主讲人本身的知名度已能为付费音频节目带来曝光和传播，而粉丝对明星的追逐，也意味着其付费意愿会更高。同时，头部资源本身并不缺乏渠道传播，因此，平台能为头部资源带来多少利益，将影响着头部资源的去留。从马东团队愿意持续加码《好好说话》的举动可以看出，经过一年尝试，喜马拉雅FM上的成绩，这个内容制作领域的明星团队，愿意留下。对网络电台们而言，这是一个好消息。苦熬盈利网络电台曾经走过一段混战路，2015年，网络电台行业曾多次上演互掐戏码。2015年2月，资深DJ、原创网络电台New Radio的创始人杨樾发表《从窃贼的身上优雅走过》的文章，杨樾在文章中称，“多听FM完整的偷了NewRadio所有的节目……这不是New Radio第一次被偷节目了”。随后在4月份，网络电台上演了一场轮流下架的狗血剧。当年11月，闹剧再现，知乎上出现爆料蜻蜓FM数据造假的帖子，事件随后演变为蜻蜓FM与喜马拉雅之间的互掐，蜻蜓FM称所谓造假为“友商”雇佣水军的恶意中伤，喜马拉雅则要求蜻蜓FM对造假事件进行彻底解释。口水战最终不了了之，但行业互掐的惨烈背后，是网络电台一度生存维艰的事实。获得足够用户产生平台效应后，通过广告、增值服务以及版权分销等方式盈利，是网络电台过去最为常见的商业模式。在这一模式下，和视频网站一样，网络电台的盈利建立在用户增长与活跃的基础上。而获得用户需要资金，囤积内容也需要资金，但进账有限，这意味着网络电台出多进少，行业不可避免需要烧钱，余建军就曾公开表明态度：“这个行业肯定很烧钱，我们已经准备好了。”然而2015年正值互联网创业遭遇资本寒冬，投资人逐渐转变风格，从看重用户规模向看重盈利转变，网络电台身负版权等成本重压而盈利难企，行业的激烈竞争与艰难生存最终通过热闹的混战外显出来。知识付费大潮的到来改变了这一局面。潮水的方向“蜻蜓在做商业化变现的时候首先做的肯定是广告”，在6月12日的高晓松付费音频发布会上，面对媒体关于蜻蜓FM商业化的疑问，蜻蜓FM董事长张强如此说道，但他随即表示，“付费一定会是我们这些平台未来主流的方式。”做出这种判断基于以下原因。在张强看来，广告竞争归根到底是流量的竞争，这意味着平台在抢广告市场的蛋糕时，面临的竞争对手是所有人。同时，广告的链条比较长，资金的流程比较长。更重要的是，付费模式可以给内容生产方更好的反馈。“如果是广告的话，因为广告的链条比较长所以很难分配利益，但是如果是付费这个就非常简单而且非常直接了。对跟上游内容方更紧密的合作、产生更好的闭环，其实这个模式也是更有利的，更容易形成一个良性的生态。”尽管曾经有过激烈的互掐，但余建军与张强持有类似观点。余建军曾在公开演讲中表示，“如果说广告模式是傍晚四五点的太阳，那么付费模式是早上八九点的太阳。”他认为付费模式有四个优点，第一做广告怕掉粉，但做付费会涨粉，并且都是优质粉；第二更直接，好内容直接变现；第三更持续，广告模式时有时无，内容是躺着持续赚钱的；第四，知识付费的变现量级比广告模式更多，内容付费可以订到100块一个人，这个广告一次性收费是完全不同的。可以看出，对于刚刚进入知识付费领域一年的网络电台们而言，知识付费的前景诱人，可待开发的市场足够大，根据喜马拉雅FM公布的数据，截至目前，平台内尚有97%的用户还未购买过付费内容，怎样让他们成为付费用户，需要进一步探索。另外，无论是蜻蜓FM还是喜马拉雅FM，对外亮出成绩单时，都着重强调平台的头部资源，比如喜马拉雅FM的招牌是马东和“奇葩天团”带来的《好好说话》、吴晓波频道等；而蜻蜓FM的招牌则是蒋勋以及刚刚入驻的高晓松等。如前所述，头部资源能够带来的好处显而易见，但留住他们也并不容易。更重要的是，如果平台知识付费的比拼的重任最终还是落在头部资源上，那意味着随着竞争的深入，头部资源本身稀缺性将会争夺内容更加激烈，进而提升内容成本。怎样激活长尾内容的潜力，是一个待解难题。在知识付费的故事下，网络电台们迎来自己的第二个春天，如何把故事讲得更大，是找对商业模式后，网络电台们接下来需要面对的问题。

亿卓智库 2017.6.14 星期三【头条新闻】   1、网易严选也要开酒店和书店了“其实对我们来说，无印良品不是目标。”网易副总裁、网易严选负责人柳晓刚说。同时他也透露，今年7月初，在杭州会有一个让人耳目一新的网易严选主题酒店与大家见面，从酒店的设计，到房间的布置，全面体现了严选的品牌理念和元素，同时还会提供一些有趣的入住体验。另外，一个严选主题的书店也在筹备中。2、无人车最新排名：谷歌第一，百度居中，滴滴垫底The Information 对当下无人驾驶发展态势进行了一个排名，从谷歌独立的Waymo排在第一，中国智库第二名是近来风波不断的Uber。百度被划到了第二纵队，滴滴出行和苹果一起被归入第三纵队。排名从技术、工程（人才）和商业模式这 3 方面衡量，推翻了此前“传统车厂在无人车研发上领先科技公司”的论点。3、小米手环问鼎第一：每7人就有1人在用小米手环 2017 第一季度市场占有率登顶全球第一，成为全球最大的可穿戴设备厂商，同时小米表示全球购买智能可穿戴设备的人中每 7 个人就有 1 人购置了小米手环。根据市调机构 IDC 的最新报告，2017 年第一季度全球可穿戴设备总出货量 2470 万部，同比猛增 17.9％。其中小米手环一季度出货 360 多万部，虽然同比少了 3.3％，但依然凭借高达 14.7% 的市场份额占据第一的位置。苹果 Apple Watch 势头不错，出货量猛增 64.1％ 来到 360 万部，市场份额 14.6％，和小米只有 0.1 个百分点的差距。三星排名第四，出货量暴涨 90.8％ 来到 140 万部，份额 5.5％。4、京东再遭资管公司质疑：市值高估或存泡沫破裂风险在毕盛资管近期针对京东发布的一份调查报告中，毕盛资管创始人兼首席投资官Wong Kok Hoi直接公开对京东当前运营情况提出了质疑，认为其已接近600亿美元的市值如同17世纪发生在荷兰的“郁金香泡沫”一样，随时面临被戳破的风险。 部分投资人和分析师错误地将亚马逊光环用在对京东的估值上，但两者在产品结构、成本结构、市场竞争环境等方面其实存在巨大差别，对京东的乐观情绪并不合理。【周边新闻】   1、民航局：4.5万架无人机已实名登记，部分用户填假信息2、医疗物联网投资趋势报告：2020年市场价值将达1630亿美元3、 共享充电调查：故障率惊人，商家用户抱怨多4、报告称未来5年人造肉将大量进入我们的餐桌5、 量子信息和类脑智能纳入“十三五”6、中消协：报告显示16.1%的快递件出现“内伤”7、 天猫再次向京东开战！家电不论大小 价格比京东贵就赔【融资收购】   1、手机维修O2O平台“闪修侠”获数千万A轮融资2、大数据处理平台“鸿鹄数据库”获300万天使轮投资3、 社交电商平台“畅购GO”获得首轮亿元投资4、 男性情感社区交流PUA论坛“魅动力”获得数千万人民币B轮融资5、有偿社交平台“天天租我”获得324万人民币种子轮融资6、 男性垂直情感社区“魅动力”获得数千万人民币B轮融资7、 人工智能公司“络策网络”获得数千万人民币A轮融资8、海外别墅服务平台“多米游”获得650万人民币天使轮融资9、分布式关系型数据库厂商“PingCAP”完成1500万美元的B轮融资10、 电竞企业“超神互动”获3亿元的A轮投资今日热点内容由 亿卓智库（www.izcoo.com） 整理编辑，欢迎注明出处转载

几个月前，蒋抒洁在上海创办了一个集上门哺乳指导、产后美护于一体的母婴到家服务的移动客户端平台“宅妈妈”。当笔者得知她曾是清华大学学霸、拥有纽约大学硕士学历、放弃一家全球著名咨询公司数十万的年薪报酬、辞职创办“宅妈妈”时，着实吃惊不小。她却笑着说：“我其实就是一位从陆家嘴地带移民来的创业女屌丝，整天跟打了鸡血似的。”　　辞职创业？太不靠谱！　　2014年9月的一天，蒋抒洁正埋头整理资料，手机响了。5分钟前，她给父亲发了一条短信：爸妈，我已准备辞职创业。我不是一时冲动做的决定，你们一定要支持我哦。　　蒋抒洁没在电话里跟父母说这事，是怕父母唠叨。但是，父母的电话还是如期而至。不过，最让蒋抒洁欣慰的是，自己无论做什么，丈夫都特别支持自己。就像辞职这么大的事，他也只问了一句“你真想好了吗”，在得到肯定答复后，他就毫不犹豫地点点头说：“那就别顾虑太多，成败先不去管它，只要尽力去做就行。”　　蒋抒洁心里也曾纠结过，自己辞掉年薪数十万的高薪工作，就意味着家庭收入锐减一半。眼下又添了女儿，家庭开支剧增，把家庭担子全扔给丈夫一人，是不是有点太任性？　　但是，一想到自己产后的经历和“马腾”微信群那些姐妹遭的罪，她心里那份负疚感顿时减轻许多。再高的学历，也当不了生活的宠儿　　她产后一开始奶水少，当她看到“小马奔腾”微信群，那些校友妈妈们遭遇了各种不靠谱的催乳经历--被要求咬着毛巾痛苦催乳的，被推销一次付费2000元购买5次催乳服务套餐的，以及看到那些被不靠谱通乳师蹂躏后触目惊心的乳房，蒋抒洁的心受到了震撼。　　蒋抒洁开始认真寻找后，才发现母婴服务市场服务质量竟如此良莠不齐、鱼龙混杂，服务秩序也如此混乱、信息不透明，她也看到了很多所谓的“母婴服务”并没有针对母婴进行精心设计，如此需要优质服务的妈妈和宝宝怎么就没人管了呢？年轻妈妈未来回到职场后，将宝宝托付给谁来照顾呢？　　想到“马腾”微信群里众多妈妈五花八门的痛苦催乳经历，她才真正意识到，中国智库再高的学历，也无法保护自己的乳房和乳汁，再强的工作能力和学识，也当不了生活的宠儿。　　密集的经历堆积在一起，让她觉得，母婴这个特殊的群体并没有得到应有的爱护，而如今复杂的社会环境更加重了妈妈们对未来的焦虑。　　蒋抒洁决定，她要做一架桥梁，一端连着最靠谱的母婴服务者，一端连接着急需各种帮助的妈妈和宝贝。她想把这架桥梁做成一个透明的平台，职业者背景透明、服务价格透明、客户评价透明。她希望这个平台能给妈妈和宝宝送去最及时温暖的服务，同时，也能让优秀的服务者脱颖而出，获得应有的尊重与回报。　　我是从陆家嘴移民来的屌丝创业女　　蒋抒洁是那种风风火火的性格。就像她自己说的“跟打了鸡血似的”，越困难的事越会看做是一种挑战。创业初的两个月中，她拜访了无数母婴服务者，从90后的小姑娘到将近六旬的退休护士。蒋抒洁与他们聊职业，聊育儿。并从中筛选签约了第一批16位上线的哺乳顾问和4名产后美护护理师。　　2014年11月，“宅妈妈”正式上线。蒋抒洁说：“这20位签约顾问都是‘宅妈妈’梦想的追随者，他们愿意跟我一起守护‘宅妈妈’，见证她的成长。”　　“宅妈妈”的服务有什么特别之处？蒋抒洁说：“对品质的执著，是我们经营的理念，我们坚持所有服务者从妈妈口中来，有妈妈把关准入，再由妈妈考核评价。对服务者优胜劣汰。孕产妇是一个需要关爱的特殊群体。因为寻求帮助的妈妈们，一定是在哺乳过程中出现了比较大的困难，当‘宅妈妈’的到家服务能为她们真正解决问题的时候，这些妈妈都会感激这个平台，给予服务者最真实的评价。另外，用这样的管理模式，更能促进服务者优质礼貌地进行服务，与顾客达成良好的合作关系。”　　2015年1月，天使基金向“宅妈妈”抛出了橄榄枝，首轮向“宅妈妈”推出500万元的投资。虽然创业辛苦，蒋抒洁还在坚持母乳喂养，她说：“我们团队大部分都是妈妈族，而且都还在哺乳期，大家都是背奶族。上班时，上着上着就撩起衣服挤奶。每次挤奶，大家都会互秀奶水线，不亦乐乎。”　　宅妈妈的发展历程：　　宅妈妈从创立开始，并没有进行什么大规模的宣传，只是用一个微信公众号与用户沟通，这也是为了适应80、90后年轻妈妈们的生活习惯，因为大家比较喜欢用微信交流，所以公众号下单也更方便。而且宅妈妈提供上门服务，也省去了哺乳期的产妇来回折腾。一切为了妈妈们考虑，是宅妈妈的基本原则。　　“我们只是希望妈妈们能享受到更好的服务”就像蒋抒洁所说：“在互联网o2o盛行的年代，多数品牌做的是只是锦上添花，而宅妈妈做的是雪中送炭。”她表示：如果说用创业去改变现在母婴服务市场的现状，那确实很困难，但是提供更专业的服务确是可以做到的。比如宅妈妈的哺乳顾问拥有政府认可的从业资质，拥有丰富的案例经验，哺乳顾问均为具有现代哺育理念的资深母乳妈妈等。而且，宅妈妈也会在对所有上门服务的人员进行专业的培训和考核，如果考核不通过是没有资格对妈妈进行服务的。宅妈妈希望能够通过层层考核，严格控制母婴服务的质量，以确保妈妈们能够享受到专业贴心的服务。　　“做妈妈很辛苦，更要对自己好一点。我们希望每一位妈妈都能顺利度过产后生活”两位创始人如是说。　　宅妈妈的服务项目：　　除了最基本的开奶服务，宅妈妈还开设了很多妈妈们需要的特色服务项目，比如无痛开奶、乳腺疏通、断奶、离乳、哺育咨询、长期哺育支持、产后纤体塑形等。　　同时宅妈妈为了广大的妈妈们能有更富的专业知识，在遇到这类服务的时候不被骗，特别开设了宅妈学院，在线下为妈妈们传授国内外最前沿的科学哺育、产后恢复知识等。　　同时宅妈妈为了广大的妈妈们能有更富的专业知识，在遇到这类服务的时候不被骗，特别开设了宅妈学院，在线下为妈妈们传授国内外最前沿的科学哺育、产后恢复知识等。而且，通过“宅妈妈”平台，每一位服务人员的资质、收费、评价都有据可查，解决了过去信息不透明、不对称的问题。　　“宅妈妈”的哺乳顾问和产后美护业务上线两个月，已经服务了100多位哺乳期的母亲，好评率100%，并于2015年1月获得500万人民币天使投资，自2015年3月上线以来，这个蓬勃生长的服务平台，正在一点一滴的影响着母婴服务行业。　　自述：不允许员工回答“我不会做”或“没做过”　　说起我这个创业，和我的母亲“职业”有直接的关系。在产前，我曾阅读了日本、美国各类育儿经验，坚信“没有搞不定的娃，只有不够强悍的妈妈”。但在宝宝出生后，我意识到一切都是“不可预知的功课”，缺少奶水的问题最为紧迫，我不得已去找催乳师。我发现，这个行业少有正规机构，漫天小广告，催乳师的服务质量不能确定，上门费却通常在五六百元。行业中虽然有专业训练的技师，但更多的是“自学上马”的新手。　　我的困扰其实也是国内大多数0～1岁母婴家庭所正在面临的：第一：由于哺乳期乳腺问题频发，产后妈妈通常需要护理但又不便出门；第二：市面上母婴服务者的质量参差不齐，缺乏公信力的第三方平台来评价和认证我们的质量；第三：信息存在极度不透明，包括执业者的背景、价格和客户评价。　　服务的另一端，催通乳师的从业现状也并不乐观：虽然上门提供催通乳服务的单次价格在300～1000元不等，但由于传统中介或实体店的大比例抽成，技师的收入并不高。其次，我们的营销渠道单一、低效，用创始人我的话来讲，属于游击队的打法，多数会在医院门口前驻点发发小名片。自然而然地，在这个鱼龙混杂的市场里催通乳师的个人品牌也无从建立。　　我很幸运，第一次尝试就找到了一位已经退休的产科医生。我开始相信，这门手艺确实是有价值的。通过和自己的催乳师交谈，我了解到，专业人士被迫要与“野路子”同时竞争，也觉得憋屈。　　因为看到市场的混乱和很多妈妈的彷徨，我决定做点什么——搭建一个平台，把真正靠谱的人引进来，并用合理的机制运营管理，让用户能根据透明的信息作出判断，选择适合自己的服务者。我毫不犹疑地辞职了。当时老板提议停薪留职，但我觉得“创业是一件不能有后路的事情”。　　我同样明白“自己解决问题”的重要。创业伊始，我和团队对于催乳行业几乎一无所知。他们打了上百个电话，虽然这些电话大多以被拒绝告终，但是他们了解到这个行业的情况，也找到了第一批彼此都适合的哺乳顾问。　　即使度过了初期摸索，创业永远需要学习新的东西，我不允许员工回答“这件事我不会做”或是“没做过”。我总是启发他们：做这件事，第一步是什么？我和他们说，你要找到第一步，第二步第三步就跟着来了。

导语：《新华字典》APP的免费版每天只能查2个字的情况引发争议，APP的开发方表示，因涉及版权及软件开发等问题，所以需要付费。近日，由商务印书馆官方出版，中国社科院语言所修订的《新华字典》APP上线。据介绍，该APP提供数字版纸版对照、原《新闻联播》播音员李瑞英播读、汉字规范笔顺动画等增值服务。但《新华字典》APP的免费版每天只能查2个字的情况引发争议，APP的开发方表示，因涉及版权及软件开发等问题，所以需要付费。只能每日免费查2字昨天，中国出版集团官方微博发布消息称，《新华字典》官方APP发布。据中国出版集团网站介绍，中国智库APP由商务印书馆官方出版、中国社科院语言所修订，支持iOS、Android平台。APP完整收录《新华字典》第11版纸书内容，再现线下纸书查字方式，数字版、纸版对照，两版可以一键切换。但免费版APP每天只能查询2个汉字的情况却引起了争议。北京青年报记者发现，在查询2个字后，APP便弹出提示要求购买完整版，购买费用为40元，并称购买后可以享有纸版《新华字典》第11版的完整准确内容；李瑞英汉字发音播读；汉字的规范笔顺动画演示；纸书完整阅读体验；离线包下载支持等功能。北青报记者充值时看到，该APP提供了40元、88元、128元、218元以及488元等五种充值金额，充值40元后，日查询汉字数量等字典功能便不受限制了，同时，免费版每天只能查2页纸书正文的限制也在付费后解除。网友质疑APP付费价格高昨天，北青报记者看到，尽管APP刚刚上线，但已有不少网友下载评论，有网友表示付费也要支持，但同时有人认为40元的付费价格太高。有网友评论称，“一本双色新华字典从小学陪到了高中，一直是最爱的书。这个软件里有类似纸质字典扫描版的排版，还有按拼音部首等目录检索，官方出品，绝对精品，就算是收费也肯定用。”也有网友认为《新华字典》APP卖40元价钱有些高，因为商务印书馆出版的《新华字典》（第11版）双色本售价仅为24.9元，远低于40元的电子版价格。“书店新华字典多少钱？APP有读音和笔顺，是可以适当加价，但最低40元的定价是不是也太贵了？”定价考虑版权和开发成本就APP付费等相关问题，北青报记者咨询了《新华字典》APP的设计制作方上海商笛数字出版科技有限公司，其客服表示，收费和定价的参考依据是版权和软件开发的成本，“我们一直做付费软件，基本上正版的工具书做出的软件都是收费的。在定价上，也要把开发软件的投入成本、设计等因素考虑进去”。客服表示完整版和免费版的区别，主要在于使用限制和各种离线包，“区别就是在于每天使用次数上的限制，另外就是购买后的正式版可以下载离线包，包括发音、纸书翻阅”。客服称40元购买后可以使用字典的全部内容，但如果使用或添加闯关游戏等，则需要再进行充值和购买。回应商务印书馆：40元不止买发音，更是买服务昨天商务印书馆相关负责人对广大网友关心的问题进行了回应，并介绍了这一部数字版本字典的无限可能。“我们加入了许多纸质版字典没有的功能。”商务印书馆负责人在接受北青报记者专访时举例说，区别于纸质版字典，亮点之一在于发音。商务印书馆请到《新闻联播》原播音员李瑞英，对每一个汉字录制了原声播读。点击“听说”按钮，即可听到李瑞英所朗读的标准发音。谈及邀请李瑞英作为字音播送员的原因，商务印书馆相关人员说，“因为《新华字典》本身的权威性和规范性，我们在选择发音录制的时候也需要找到气质相同的播读者。长期以来，李瑞英老师一直很关注《新华字典》，这一次很积极地配合我们，花费了巨大心血，合作过程中体现了高度敬业的精神。”另一个区别于纸质版《新华字典》的亮点，是这部数字字典笔顺的部分，官方版的《新华字典》APP嵌入了动态、静态两种标准笔顺，并且支持“我来写写看”这样的功能，包括跟写和默写两种模式，让学习者能够顺利了解正确的笔顺笔画。北青报记者了解到，这一字典APP从筹备到问世一共花了三年多的时间，商务印书馆数字出版相关负责人告诉北青报记者：“做静态的纸质字典和做动态数字版本的字典很不一样，我们希望这部数字版本的字典是一个开端，它可以及时地更新，根据用户的需求提供更多精准的服务。”北青报记者问及这部字典的互动性，负责人表示，数字版本的字典不仅提供了生词本等方便用户学习的功能，还提供了组词、笔顺等知识问答。未来，《新华字典》APP还将提供闯关竞赛等内容服务，可供读者在社交网络上分享学习的乐趣。“我们更希望把它定义成一个学习工具，而不仅仅是一本字典。” 商务印书馆负责人告诉北青报记者，《新华字典》APP是一个开放的也会不断迭代的学习软件。“我们也将持续听取用户的反馈，为用户提供更多的功能。”这也是出品方不断学习的过程。目前《新华字典》APP的部分功能可供用户免费使用。免费查询2个字后，系统会提示当日免费字数查询达到上限。关于这一运营方式，出品方商务印书馆在尝试摸索阶段，会根据用户的意见和建议作出一定的调整。