快手电商选人的眼光堪称“一绝”。张雨绮、郑爽这样的直女撞上快手魔幻的带货氛围，成功让快手一次次的“破圈”。这是好事吗?不见得。快手以肉眼可见的速度，在消耗着用户对平台的好感度和信任。众所周知，“补贴”、“压价”、“亏钱”一贯是直播电商的销售套路。值得注意的是，快手因此产生的一桩桩直播罗生门事件。最近，辛巴在直播间称，之前张雨绮擅自把4099的手机，压价到3899，让自己白白补贴了1200万。辛巴用这番言论体现了自己是个诚实大方、童叟无欺的人。然而，随即被快手官方打脸，快手称此次补贴总价值不超过600万，辛巴直播间的辛巴补贴，张雨绮直播间的快手补贴，所以不知是辛巴撒了谎，还是快手撒了谎。但这次事故，富婆人设的张雨绮并不知情，她不算亏。辛巴卖惨赚取一波好感，他也不亏。亏的只有快手。快手电商以“内容+社交+直播”的形势发展，形成了“家族”式的天然壁垒。如今，快手直播的日活已超1.7亿，一场场过亿的带货数据也很喜人。但大主播常常语出惊人，带领众粉丝喊麦高潮，圈地自萌之余让外界看的摸不着头脑，这一系列举动，为直播“翻车”埋下了隐患。原生态“屏障”这股“魔性风”像是快手浑然天成的一种互联网资产，但随着B站发力电商、淘抖稳步发展，快手已经嗅到了危险的信号。魔筷科技战略和投融资负责人薛元昊曾向鲸商透露：“快手目前的状态很像初期的淘宝，需要去完善一些基础，我们作为服务商，其实也想得到更多明确的政策支持。”如他所言，另有快手电商玩家向鲸商反馈，“这政策上的不确定性让我们恐慌，而快手生态中‘家族系’势力的庞大，更让淘系、抖音的玩家入局快手时，频频受阻。”快手电商为何会形成这种天然“屏障”?回顾淘宝、头条的“进化史”。2003年淘宝网诞生，当时接受在线购物的人很少，为了提高商品丰富度、促使淘系生态圈的繁荣，淘宝并没用高门槛把商家拒之门外，“万能的淘宝”变成用户网购首选标签。直到2009年，拔高招商门槛，淘宝商城(天猫)诞生，才有了为品牌开拓电商专卖的土壤，也就注定天猫不是草根玩家的主战场。2012年，今日头条诞生，不同于时政热点的新闻类APP，分地域板块下沉，内容更偏向大众茶余饭后的趣谈。历经几年发展，今日头条也为日后字节跳动的产品矩阵打下坚实基础。差不多同一时间段，快手选择了差异化方式，走记录平凡的下沉路线。虽然直播、短视频这波红利，让快手完成了对商家、流量等方面的原始积累。但当快手想要做整体升级的时候，却发现生态中的陋习在固化，高速狂奔中“刹车”很难。用户在快手直播间，经常能看到大主播肆意调侃品牌方。比如，前不久辛巴和荣耀手机的battle，辛巴私自承诺粉丝买手机送礼物，其实荣耀官方根本没答应这事，但辛巴已经把“戏台”搭好了，开始“自导自演”。虽然这场风波像一场“双簧”营销，但辛巴最终还是道歉了。(辛巴道歉图)这种生态陋习还体现在主播的专业度上。比如，散打哥直播的时候，明显能看出他在看台本，甚至讲话不需要条理多清晰，大家就愿意为他的“人格魅力”下单。而像李佳琦这样的淘宝主播，一点都不敢出错，稍有差池就马上在微博热搜上“公开处刑”，还要为自己的屡次“翻车”道歉。不仅在直播中淘系和快手有差别，涨粉策略上二者更是不同。在快手，不少主播都会通过刷榜、连麦进行涨粉。快手主播“二驴”曾在直播中透露，为了涨粉，自己安排了10个助理70台手机，去大大小小的直播间里刷礼物。但这种方法带来的实际涨粉效果参差不齐，本质上是让商家花钱买流量。快手就睁一只眼闭一只眼的对这些大主播，一直到辛巴和散打哥的“战事爆发”后，快手才封了他们几天号。辛巴在被封的期间内，想过转战抖音，但抖音从长远考虑，拒绝了他。解封后的辛巴也没有收敛。不久前，辛巴还在快手上说郑爽的不是，现在又来说张雨绮假大方，自己真实在。可以看出辛巴和闯入快手的明星有种对立感，但快手只是屡次当和事佬，劝大家和气生财。现在虽然快手大主播很少再掐架，但也没有起到良好的示范效应。打榜甩人、意气用事、喊麦造势等状况，在日常排行榜中依旧常见。非快系商家的苦恼快手主播的招商玩法也很野，“家族”旗号已经成了他们的招牌。每个大主播都有很多招商“眼线”，走广撒网多捕鱼的路线。现在快手每日开播日活200万+，带货日GMV在4亿+。不过，对于那些追求品牌调性及高客单的商家来说，快手却成了劣币驱逐良币的战场。快手平台的调性不符合多数主流品牌的审美，平台上充斥着“白牌”，导致很多大牌不愿“屈尊”同行。良币循环才是历史印证的商业规律，而调性高的商家只能对着快手跃跃欲试却又一筹莫展。鲸商认为，靠甩人涨粉，以信任为交易缘由，借装x蛊惑粉丝的环境，并不是一个健康、可持续的状态。快手生态需要更健康的直播环境、在草根产品与品牌调性之间找到平衡。有淘系商家告诉鲸商，他们曾找某快手主播合作，效果的不确定性太强，甚至某些快手大主播没契约精神。头部主播粉丝粘性的确强，但他们心情好了就播，心情不好就不认真对待，货任由商家的货囤着，他们就是这么“随性”。想入局的MCN也尝试在快手培养自己的红人，公司化的运营快手账号。但这些机构的网红不常直播，主要走达人视频路线，在快手上的广告收入十分有限，打榜甩人的操作更是个无底洞，让MCN“赔了钱财又折粉”，所以很难坚持下去。最让MCN和商家头疼的还是价格。在快手的交易环境里，调性高、价格高的东西很难卖动，在原本直播带货超低价的“死穴”中，这里再低一环。但比抖音强的是，快手粉丝的粘性和导私域的可能性，可在快手上做号的成功率，远低于抖音，这是价格之外的阻隔。快手和抖音很大程度上，仍处于高速增长期，电商供应链不完善，高度依赖淘系成熟的“购物车”。尽管抖音与淘宝的竞争与合作并存，但二者合作的“白名单机制”是快手所不具备的，即抖音能为某些头部品牌(开了淘宝或天猫的商家)，交易佣金可降低至同品类商品的5-7折，而快手不能满足这部分商家的需求。快手就这样成了一座“围城”，新进的MCN被家族系按在地上摩擦，想出去的“家人”又迟迟破不了圈。反观B站，月活才1.7亿，也就是一个月的活跃人数相加才等于快手一日的活跃人数。但B站“编年史”中出圈的作品数不胜数，因为95后年轻人聚集于此，创作多元化内容，加之品牌方的青睐，也让小而美的B站加速商业化。这是快手不具备的条件，而快手直播生态的魔性，并非几日就能改变。“快”，改调换帜?从快手《2020生态半年报》中就可看出，快手已加码游戏、电竞、二次元等板块。从表面上看，快手正在从流量基础上延展出多元化业务。目标不仅想拓展业务线来增加营收，更是要通过这些业务布局，最大可能地留住Z世代用户。随着快手短视频拿下华语乐坛顶流天王周杰伦来当代言人，并邀请明星张雨绮入驻，快手正在让不同的人群进入到大众视野，提高平台在大众眼中的形象。之前，周董在快手平台粉丝突破2000万之际，他也开启了直播首秀。当晚在线观看总人次突破6800万，在礼物榜单中更是有不少熟悉的身影，比如关之琳、王祖蓝、张继科等，这些平日的大明星也化身小粉丝为偶像刷礼物。作为快手电商业务代言人的“人间鹦鹉”琦琦子，确实是卖货的一把好手，张雨绮在快手平台的直播首秀便成功带货2.23亿元。虽然快手上明星带货还未全面兴起，但这也有利于平衡快手的直播生态环境，吸引更多品牌方入驻，促使快手实现“去low化”。明星入驻只是一个品牌认知的改变，直播电商更需要的是性价比较高的货源。快手也开启了磁力引擎Q4季度招商，支持垂类主播，加速品牌出圈，进一步把快手的生态圈丰富起来。据报道，魔筷科技(快手服务商之一)的品牌孵化部和质量部门一起深入工厂，从质量体系、供应商管理、原材料检验及仓储、生产过程控制、成品检验与仓储等方面对孵化品牌提出了具体要求，工厂也逐步从手工作坊慢慢转变为现代化企业，在生产质量与成本控制上都有了质的提升。快手服务商——魔筷科技，也在大力布局直播基地计划，在薛元昊看来，当网红直播基地逐渐成为产业带经济发展标配的时候，下一阶段能形成竞争力的则是直播基地长期可持续发展的运营模式。中国的优质供应链很多，只是需要大规模的去挖掘。把直播电商的基础设施完善起来，才会有更多的服务商、供应商、代理商来到快手，促使快手电商“更上一层楼”。如今快手的内容愈加多元、商品品类也更为丰富，这就促使快手升级产品算法。当用户的标签更精准后，推送才能触及深层用户需求。只是快手的魔幻色彩多年不改。在牵手明星、结盟京东、勾连网易严选等品牌后，快手未来能否给传统MCN和更多商家入局的机会，还要看“老铁们”是否买单。文章来源：联商网

人力资源社会保障部 财政部 共青团中央关于印发百万青年技能培训行动方案的通知人社部发〔2020〕59号各省、自治区、直辖市及新疆生产建设兵团人力资源社会保障厅（局），财政厅  （局），团委：  为贯彻落实党中央、国务院决策部署，深入实施职业技能提升行动，扎实做好广大青年职业培训工作，促进高校毕业生等青年就业创业，加快建设知识型、技能型、创新型劳动者大军，特实施百万青年技能培训行动。 现将《百万青年技能培训行动方案》印发给你们，请结合本地工作实际，认真贯彻执行。                              人力资源社会保障部财政部共青团中央                       2020年7月21日百万青年技能培训行动方案        一、行动目标深入贯彻党中央、国务院把稳就业摆在更加突出位置的要求，实施百万青年技能培训行动，以高校毕业生和其他青年群体为培训对象，以提升青年就业创业能力为核心，大规模开展青年职业技能培训。2020年至2021年，面向各类青年群体开展职业技能培训200万人次以上，提高青年就业率和创业成功率，扩大和稳定青年就业。二、主题　　百万青年长技能，促进就业见行动三、对象范围14—35周岁有就业创业意愿和培训需求的城乡各类青年劳动者。四、实施和参与主体各地人力资源社会保障部门具体组织实施，有关部门、行业、企业、社会团体、职业院校和有关机构积极参与，形成工作合力，健全组织实施网络，共同实施百万青年技能培训行动。五、行动内容（一）青年学徒培养计划。组织企业新招用高校毕业生或在职青年职工等参加1年以上的企业新型学徒制培训。学徒培训主要运用企业与技工院校、职业院校、职业培训机构、企业培训中心等企校双师带徒、工学交替培养模式进行。通过企校合作，重点培训与企业岗位相关的理论知识、操作技能、安全生产规范、职业素养等，强化有针对性的理论知识学习和岗位技能训练，把高校毕业生等青年培养成为适合企业发展和岗位需要的高技能人才。2020年至2021年，对组织高校毕业生等开展企业新型学徒制培训的，给予企业每人每年5000元以上的职业培训补贴，培训耗材较高的职业（工种），可提高补贴标准。（二）青年以工代训计划。把企业青年职工作为企业稳岗扩岗专项支持计划的重点对象，大力开展以工代训，实现以训稳岗。支持中小微企业吸纳离校两年内高校毕业生等青年开展以工代训，支持受疫情影响出现生产经营暂时困难导致停工停业的中小微企业组织青年职工开展以工代训，支持外贸、住宿餐饮、文化旅游、交通运输、批发零售等行业的各类企业开展以工代训，并按规定给予企业职业培训补贴，受理期限截止2020年12月31日。（三）青年技能研修计划。以企业、技工院校和技能大师工作室等为载体，开展青年技能研修培训。组织企业在职青年到技能大师工作室或技工院校进行职业技能研修和实训，强化实际操作技能训练和综合职业素养培养，增强和提升岗位工作能力。有条件的地区，可提高对技能大师工作室的补贴标准，补贴资金从就业补助金列支。组织技工院校、职业院校针对未就业高校毕业生等青年开设不超过3个月中长期技能训练班或进行非全日制弹性学习，开展定向、定岗培训，补强技能短板，提升青年就业能力。技能研修要对接人力资源市场、企业和青年需求，因材施教，特色办班。（四）青年创业培训计划。加大青年创业支持力度，面向有创业意愿和培训需求的城乡青年，开展有针对性的创业培训。加强创业意识教育、创业项目指导和网络创业等培训，提高创业能力和创业成功率。要强化落实创业担保贷款、税费减免等扶持政策，提供创业咨询指导、创业孵化、融资、法律咨询和事务代理等全方位服务，健全创业培训、创业扶持和创业服务“三位一体”的工作体系。对创办企业成功且经营稳定的，按规定给予创业补贴和优先贷款支持。（五）青年新职业培训计划。立足青年特点，面向新职业、新技能和新就业形态，重点开展人工智能、大数据、云计算等新技术培训，媒体运营、网络营销、电子竞技、健康照护等新职业培训，以及网络平台就业创业等新业态培训。大力推行线上线下相结合的培训方式，实行线上学习线下实训融合开展。鼓励各类平台机构将培训与推荐就业紧密衔接。（六）青年职业技能竞赛计划。广泛组织各级各类职业技能竞赛，实现以赛促训。各地可设置智能制造、信息通信、生活服务等职业赛项，举办职业技能竞赛活动。积极组织青年参加中华人民共和国职业技能大赛、世界技能大赛、“振兴杯”青年职业技能竞赛等竞赛活动。创新竞赛形式，采取线上与线下相结合的方式组织竞赛活动。要动员青年参加赛前职业技能培训，不断提升技能水平。六、组织实施（一）加强组织领导。各地要将百万青年技能培训工作纳入职业技能提升行动总体安排，做好相关组织管理、数据统计、调度督导等工作。要以地方政府为主导，层层压实责任，人力资源社会保障、财政、共青团等密切配合、协同联动，共同推进工作落实。人力资源社会保障部门要充分发挥牵头和统筹协调作用，财政部门要做好资金保障，共青团组织要广泛动员和发动各类青年劳动者，积极参加各类职业技能培训计划。各地要根据实际统筹实施，向广大青年提供不断线的培训和就业服务。（二）落实经费保障和相关补贴政策。对参加培训行动的各类青年，按规定给予补贴，所需资金可从职业技能提升行动专账资金中列支。（三）营造良好环境。广泛开展主题宣传活动，大力宣传党和国家关于加强青年职业培训工作的方针政策，宣传技能成才、技能就业的典型事迹。加强政策咨询和服务保障工作，运用现场集中办公、线上咨询办理、上门服务等多种方式，推动百万青年技能培训政策落实落地，行动见到成效，为保持青年就业局势总体平稳，促进经济发展和社会大局稳定作出积极贡献。文章来源：中华人民共和国人力资源和社会保障部

尽管软银只持有字节跳动的一小部分股份，它却在TikTok印度业务出售事情的谈判中，发挥了十分积极的作用。因为软银的入局，竞购TikTok这项重大交易，又变得复杂了许多。彭博社9月3日报道，软银集团正在探索组建一个团队，召集一批竞购者收购TikTok在印度的业务，并已开始积极寻找当地的合作伙伴。彭博社援引知情人士的消息称，过去的一个月里，拥有字节跳动股份的软银集团，已与印度电信运营商Reliance Jio Infocomm和Bharti Airtel的负责人举行了会谈。虽然自那以后谈判陷入僵局，但软银仍在探索收购TikTok印度业务的其他方案。截至钛媒体发稿之前，软银、字节跳动、信实和Bharti Airtel方面均未对有关会谈的消息发表评论和回应。封禁之后，TikTok“被迫”出售印度业务TikTok之所以计划于多方商谈出售印度业务，与其APP在6月29日被当地政府以行政命令强制下架的遭遇有关。在未被印度政府以行政命令下架之前，印度市场曾是TikTok除北美市场以外最大的亮点。有第三方机构统计，TikTok已经在印度狂揽了3亿用户，实现了过亿的日活。同时，在字节跳动内部，印度也是字节跳动全球化进程中重要的战略国家。虽然印度市场用户的ARPU值相对于北美和日本等地较低，但是由于人口众多，增长速度快，在字节跳动出海战略中的重要性也一直在持续提升。来自科技媒体TechCrunch的消息显示，早在8月13日，字节跳动就与印度信实工业有限公司（Reliance Industries Limited）就TikTok的印度业务进行投资谈判，TikTok在印度的业务估值超过30亿美元。印度信实工业有限公司为印度首富穆克什·安巴尼（Mukesh Ambani）所有，旗下拥有印度电信巨头Jio Platforms，而Reliance Jio Infocomm又正是Jio Platforms的子公司。然而，由于中印之间的冲突不断升级，印度政府在6月底下令封禁59款来自中国的APP，其中就包括在印度十分火爆的短视频应用TikTok。而软银集团创始人孙正义在印度进行投资由来已久，在当地建立了十分深厚绵密的“商业关系网”。因而，尽管软银只持有字节跳动的一小部分股份，彭博社表示，它却在TikTok印度业务出售事情的谈判中，发挥了十分积极的作用。软银牵头财团竞购TikTok美国失利作为TikTok母公司的字节跳动的小股东，软银在其他投资受挫之际，可以说字节跳动已成为该集团的一个投资亮点。软银当前正处在一个非常不好的时期。软银集团正在出售价值约420亿美元的资产，用于股票回购和削减债务。除了套现阿里巴巴的股份外，软银还计划出售T-Mobile美国公司的股份以及其日本国内电信部门的股票。而竞购TikTok印度业务，很可能是软银在试图收购TikTok计划失败之后，退而求其次的选择。目前，在美国市场，主要有微软-沃尔玛与甲骨文这两大收购方参与TikTok美国业务竞购。在它们之外，自从特朗普发布强制TikTok美国业务出售的行政禁令以来，外媒不断爆料称，推特、苹果、谷歌、奈飞等公司，都或评估或表达或实际谈判对收购TikTok业务的兴趣。作为一家来自日本的公司，此前，软银集团也考虑过加入TikTok美国业务的竞购，但最终被迫放弃，核心原因是“美国政府希望TikTok的主收购方是一家美国科技公司”。就在最近几天沃尔玛宣布与微软合作竞购TikTok美国业务之前，沃尔玛曾经是软银CEO马塞洛·克劳尔（Marcelo Claure）牵头成立的一个财团的成员，他们希望与谷歌母公司Alphabet共同收购TikTok。克劳尔认为，沃尔玛是一家纯粹的美国公司，而谷歌的云计算基础设施也可以提供帮助。软银最近几年曾经入股包括Uber和WeWork在内的多家年轻科技公司。该财团最初计划让沃尔玛扮演主收购方，软银和Alphabet收购TikTok少数股份。还有另外两三家公司共同参与其中，并有望获得TikTok的少数股份。知情人士表示，沃尔玛希望成为TikTok的独家电子商务和支付服务提供商，并获取该公司的数据。但美国政府希望TikTok的主收购方是一家科技公司，因为这样更能让他们关于TikTok影响美国国家安全的逻辑自圆其说，因为美国正是利用这一借口迫使字节跳动剥离美国业务的。沃尔玛在美国时间上周四证实了与微软的合作，并发布声明称其对TikTok的电子商务和广告能力颇感兴趣。“我们认为，跟微软共同与TikTok美国业务建立关系，可以为我们增加这项关键能力，为沃尔玛提供接触和服务全渠道客户的重要方式，并做大我们第三方市场和广告业务。”沃尔玛说，“我们相信，沃尔玛和微软的合作符合美国TikTok用户的期望，同时也能缓解美国政府监管者的担忧。”谷歌母公司Alphabet旗下拥有YouTube业务，如果该公司收购TikTok美国资产，就有可能面临反垄断问题。知情人士表示，Alphabet对TikTok的主要兴趣是希望将其变成新的云计算客户，但他们并不认为自己应该领导这一交易。正因如此，才导致软银牵头成立的这个财团在上周解散，迫使沃尔玛转而与微软合作。而谷歌CEO桑达尔·皮查伊（Sundar Pichai）则在财团解散之际对外宣称，该公司没有收购TikTok的计划。在接受播客节目Pivot Schooled采访时，皮查伊被问到，谷歌是否有计划收购TikTok。他的回答是“我们不会。”TikTok还能卖吗？怎么卖？尽管多方都对TikTok业务表现出了极大的兴趣，但由于中国商务部和科技部8月28日调整发布的《中国禁止出口限制出口技术目录》，又让这项所谓的48小时达成交易的业务出售变得扑朔迷离。在这份规定中，主要涉及到无人机技术、语音合成技术、人工智能交互界面技术、基于数据分析的个性化信息推送服务技术等。限制类技术出口必须到省级商务主管部门申请技术出口许可，获得批准后方可对外进行实质性谈判，签订技术出口合同。虽然这份规定未指明限制的企业，但有专家点名这可能涉及到TikTok的技术。比如说，中国对外经济贸易大学教授崔凡就在接受新华社采访时表示，字节跳动认真研究调整后的目录，严肃并慎重考虑是否需要暂停相关交易的实质性谈判，履行好法定申报程序，而后再视情采取进一步行动。针对外界对中国商务部和科技部近日调整发布《中国禁止出口限制出口技术目录》产生的疑虑，9月3日，商务部发言人高峰在例行记者会上回应称，此次调整发布的《目录》，是根据科技发展形势和推动国际科技交流合作的需要，按照国际惯例对2008年《目录》进行的例行调整，不针对具体企业。他同时表示，如果相关企业在贸易、投资或对外经济技术合作中涉及向境外转移《目录》中所列举的技术，建议企业及时向省级商务主管部门咨询，按照有关规定办理。与此同时，中国国际问题研究院国际关系学者崔洪建对《环球时报》记者表示，总体来看，《目录》修订是中国保护自主研发核心技术安全的必要步骤，因为近年来中国在科技领域的崛起正使中国逐渐意识到保护本国技术的必要性。他认为，《目录》不会对中国的技术进出口造成太大影响，但在中国企业海外产业布局方面可能产生影响。但这也已经对TikTok的业务出售造成了极大的不确定性。本周之前，字节跳动一直在为TikTok寻找合适买家，以便遵守美国此前下达的要求其剥离在美业务的行政命令。但是由于上周更新的出口管制规定，有分析认为，根据该规定，TikTok出售向用户推送视频的算法技术将受到限制。路透社援引3名消息人士的话称，潜在买家与字节跳动正在考虑的方案还包括，要求中国批准将TikTok的算法转让给其美国业务的收购者，将算法授权给收购方，以及向监管该交易的机构美国国家安全委员会寻求一个过渡期，以寻求一个替代的算法。尽管字节跳动内部打算实“拖延战略”，但如果交易谈判延续到11月或更晚，根据特朗普的行政命令，TikTok则可能会在美国面临有效的禁令。路透社亦认为，目前尚不清楚会采取哪种方案。随着时间流逝，达成协议的可能性正在降低。若未能就出售达成协议，TikTok或在美国被禁。“若出售TikTok时不包括关键算法，虽然可以绕开中国的出口管制规定，但对微软和甲骨文来说，将是一个很大的赌注，因为他们必须很快拿出算法的替代品。”文章来源：艾瑞网

两江汇流的朝天门码头，是重庆最核心的地标性区域。3D立体式城市架构、穿梭江上的空中缆车和绚烂的夜景，让这里成为国内极具“网红”价值的商业板块之一。中服(中国出国人员服务有限公司)免税店和洋码头，都宣布要在这里开实体店。一定程度上，这是免税店与跨境电商在线下“正面刚”的缩影。在零售板块中“小而贵”的免税与跨境业务，都将触手伸向西部的消费核心区域，出圈与下沉成了核心词。疫情以来，免税店将生意搬到了线上，而受到免税店的搅动，跨境电商们也在从直购、线下以及联合经营中寻找突破：洋码头宣布进军线下、考拉海购升级会员电商、天猫国际推出海外直购……外在形式上的融合正在逐渐打破彼此的边界。免税店与跨境电商的相遇，是新的海淘市场。跨境电商开始分化沉寂许久的跨境电商圈，最近动作很多。洋码头开始将触角伸向线下。宣布用自营和加盟的方式，在西部城市以及三线城市开设线下店。考拉海购在加入阿里1周年之际，宣布升级会员电商，而天猫国际也在近日升级天猫直购业务。京东旗下的1号店更名为“1号会员店”，变为“会员制购物平台”，京东国际则计划布局海南自由贸易港，开展跨境零售进口业务。很显然，头部平台在跨境业务的战略逐渐清晰。核心平台定位业务自营，独立平台深耕会员服务，“1+1”模式成了巨头们的核心打法。在跨境电商市场，寡头格局明显。根据易观咨询，2020Q2，跨境进口零售电商市场份额天猫国际、考拉海购、京东国际占据前三，份额分别为36.1%、27.2%和13.6%。和大厂们升级线上的布局不同，包括洋码头在内的二线梯队，选择了走向线下，这条相反的路。在线下开店，洋码头采取的是自营和加盟形式。自营的旗舰店主要设在省会城市的核心商圈，而体验店和社区店以开放加盟店铺为主，分布在三线及以下城市。百联咨询创始人庄帅在接受「电商在线」采访时表示，跨境电商布局线下主要有两点诉求：一是解决信任危机，二是线下场景有更直接的流量入口，实现用户转化的效率也更高。而且现在的租金成本正呈下降趋势。下沉成为新的标签跨境平台在线下的布局早已开始，北上广深等一线和二线城市都能看到跨境保税超市。布局和普通商超类似，以食品、日用品等快消品为主，自建App和小程序，主打O2O模式，实现全链路的销售。这些实体的保税超市，营运主体大多是电子商务公司，有些直接就是跨境电商开的实体店，比如做日本跨境电商的豌豆公主，就在郑州开出了线下超市。（母婴、食品、保健品等是这类超市的主营商品）但这类跨境零售店尚未实现规模效应，大多是地域性质，缺乏全国性的品牌。在许多业内人士看来，对于这类跨境零售店来说，线下承担的就是仓库和展示的作用，最终导向还是其电商业务。“以快消品为主的选品策略，可以在一定程度上维持其线下的销售成本。”上述业内人士坦言。回溯起来，2018年或许是第一波跨境电商开实体店的浪潮。当时考拉海购、天猫国际都在杭州湖滨的核心商圈开出了线下体验店。小红书、京东也开始了线下跨境购物店的尝试。当时正是新零售概念的兴起，加速线上线下融合是零售业的“默契”。但去年开始，奢侈品电商寺库开始去四五线城市开店，成立十年的洋码头也将船头转向线下。新零售之外，下沉成了新标签。低线城市用户的日常以满足生活需要为主，而诸如寺库、洋码头这类跨境奢侈品电商，快消品并不是平台的核心产品，做下沉市场时，即便租金再低，可究竟多少人能够为高额的奢侈品买单?洋码头CEO曾碧波在对「电商在线」等媒体的采访时提出了“复访率”的概念，以统计到店用户中多次访问店铺的人群占比，来考核用户对门店的黏性，用这一指标取代传统考核门店的复购率及坪效等指标。可见其对于线下店的定位，关键在于用户运营而非卖货。但如何撑起线下运营成本以及经销商的利益分配问题，还有许多问题待解。免税店向上跨境电商源起于最早的“人肉代购”，2014年左右到达巅峰。当时创业公司、传统零售商、海内外电商巨头纷纷试水，不过几年过去了，现在能叫得出名字的跨境电商所剩不多。转折发生在2016年，当年3月落地的“四八税改”成了达摩克利斯之剑。新政规定跨境电商将按货物标准征收相应关税、增值税与消费税，相比以前只要付点行邮税，跨境电商的价格优势不再。接下来的时间，即是大平台在跨境业务的收缩和调整，小公司的卖身和倒闭，直到去年9月，阿里收购了网易考拉，行业格局基本定型。与整个电商市场相比，跨境电商似乎是“小而美”的存在。数据显示，截至2019年，海淘电商仅占电商市场份额的1.08%，进口市场份额的0.64%。“经历了草莽、红利和迷茫期，现在进入了跨境电商的融合期，海淘和内贸消费逐渐融合，跨境电商与海淘的概念已经弱化，海淘消费将变得日常化、规模化、多元化。”亿邦动力创始人贾鹏雷对「电商在线」说。而现在跨境电商面对的最强对手，似乎是免税店。疫情之后，日上免税店发放了一轮邀请，获邀的用户可以体验其跨境电商业务。（详见此前的报道《毛利率40%，免税店让谁沸腾了》）而且在电商端，大部分商品价格会比线下免税店更优惠。今年一季度，中国国旅净亏损了1.2亿元，线上平台成了为数不多的亮点。而免税店也正在把线上平台视为接下来的重要战略。就在中国国旅的2019年度股东大会上提出，目前公司50%收入都来自于线上，而未来这一比例还会持续提高。公司专门成立了新零售事业部，强化这一版块的“分量”。一直以来，免税店的稀缺性在于免税牌照，但疫情之后，来自政策上的引导放开了免税牌照的发放，让免税店真正走出了机场。日常化、规模化、多元化，海淘未来的发展空间几乎与免税店撞了个正着。跨境与免税的融合跨境与免税到底有何不同？其实就是税。在“四八新政”之前，跨境商品只需缴纳10%的行邮税，并且税在50元以内的话可以免征。税改后，在行邮税基础上还要增加关税、增值税和消费税。举个例子，售价120元的纸尿裤，在税改前税费为12元（120×10%），免征之后是0元，税改后税费为14.28（120×11.9%），相当要多交14.28元。（四八新政后各品类的税率调整）但免税商品，是0税费的，出厂价即卖价，因此免税店卖多少钱，完全取决于自身对利润的把控。其实从税费的角度来看，不同品类所缴纳税率不同，销售价格也会有差异。单从化妆品品类来看，跨境平台在税改之后其实是有所下降的，因此免税店与跨境电商在化妆品方面的价格竞争不大。在消费额度上，跨境平台与免税店也有所差异。跨境电商的消费者年度限额是26000元、单笔交易不超过5000元;而免税零售则是各地有灵活的举措，比如海南自贸岛确立之后，免税购物额度就由3万元提高到10万元，还取消了单件8000元的限额。如果在消费量级来看，免税店的限额空间更大，所创造的营收也会更高。当算清楚了税，就会发现，诸如化妆品、母婴等标品其实跨境平台与免税店的差异并不算大。从某种意义上说，免税店和跨境电商之间的差异化主要体现在非标品，也就是那些奢侈品包和小众的商品。在庄帅看来，免税店与跨境电商的优劣势，其实就是线上与线下零售的区别。“线下免税店的优势在于体验信任感更强，但需要通过开很多店才能实现规模化运作，并且受制于空间场景的限制，货品种类有限;而线上平台的规模化运作更轻巧，无限货架带来的是丰富的商品种类。”标品之间的合作，非标品上的差异化，正在成为跨境平台与免税店的融合路径。疫情之后，免税店成了许多电商平台的“货源”，这几乎成了行业内公开的秘密，这一方面保证了平台的正品心智，也解决了免税店直营所带来的库存压力。与此同时，平台开始与免税店展开多元化的合作模式。比如天猫国际上线了海南旅游购物专区，数据显示，自8月26日上线以来，每天有超过10万游客光顾。而从跨境平台的“货”的优势出发，集中引入新品牌、主推个性化选品的策略，成了跨境电商们接下来pk免税店的最大优势。“出境游熔断，线上进口消费不断增长。消费者对全球的新品、限量款以及个性化商品的需求增长尤为明显。”天猫进出口事业群总裁刘鹏表示。“爆款商品的资源好整合，流量转换也好，但利润低。在标品爆款之外，丰富多样性，引入非标品，才能拉升毛利率。”曾碧波说。文章来源：联商网

在疫情肆虐全球、中美摩擦频繁的2020年，没有什么是一成不变的。餐饮巨头海底捞上半年亏了近10亿，而去年同期的业绩是盈利9亿多；影视巨头华谊兄弟上半年营收同比跌去近7成，幸好《八佰》及时上映得以续命；航空巨头也很惨，国航、东航、南航上半年分别亏损94亿、85亿、81亿，而去年同期他们都是盈利的；旅游巨头携程光第一季度就亏了54亿元(去年同期盈利46亿元)，第二季度估计也好不到哪里去……教育、外贸、体育、地产等行业也是哀嚎一片。大势之下，有没有行业能够独善其身?还真有，那就是互联网。深燃财经统计发现，中国互联网市值前10的企业，累计总市值从2019年12月31日的13678亿美元上升到了21721亿美元(截至2020年8月29日)，涨幅高达58.8%。其中，千亿美金俱乐部(市值超过1000亿美金的中国互联网上市公司)的成员由2名(阿里巴巴和腾讯)增长到5名(新增美团点评、京东、拼多多)；百亿美金俱乐部的成员数量也由18名增长到了27名。这边风景独好的主要原因是，大部分互联网企业以线上业务为主，受到疫情的影响较小，游戏、电商、外卖等产业甚至还会迎来阶段性利好。而在各国为了刺激经济大量印发货币、主动“放水”的大背景下，股市空前热闹，不少资金涌向了整体向好的互联网企业。不夸张地说，2020年对于互联网企业而言，就是抢钱的一年。嗅到金钱味道的大有人在。继阿里巴巴之后，网易、京东先后赴港二次上市，新圈了一笔钱。还没上市的互联网企业也都在修改自己的上市计划表。市值有可能超过2000亿美元的蚂蚁集团正在紧锣密鼓地筹备上市，规模接近蚂蚁的字节跳动也被传闻正在筹备上市(不过眼前最棘手的问题是保卫Tiktok)，滴滴、京东金融等超级独角兽也都有上市传闻。已经捷足先登的新造车行业，为大家指明了方向。蔚来今年股价大涨，走出了去年的破产质疑，理想、小鹏先后上市，市值均远超100亿美元。多年后回首2020年，你一定会发现这是互联网历史上标志性的一年。这一年，超级巨头不断巩固自己的地位，准巨头正式成为巨头，以往的格局、趋势、玩法，都在被颠覆。互联网，真的变天了。格局之变腾讯系合围阿里、新巨头前来搅局我们先来对比一下中国互联网上市企业市值TOP10的名单。中国互联网上市企业市值TOP10对比数据来源 / 雪球 制图 / 深燃财经2019年12月31日，趴在这份名单上的，除了AT双雄(阿里和腾讯)，其他企业的市值都未达到1000亿美元。第三名美团点评，其市值仅约为阿里巴巴的1/8、腾讯的1/6。整体呈现出的，还是“两超多强”的局面。而在2020年8月29日，美团、京东、拼多多的市值都已越过1000亿美元。同时，第三名美团与AT缩小了差距，其市值约为阿里的1/4、腾讯的1/3。有趣的是，前五名里，美团、京东、拼多多都被认为是“腾讯系”企业，他们与腾讯一起，对阿里巴巴形成了“合围”之势。阿里必须警惕。与10年前BAT时代三分天下、划江而治，百度专注搜索、阿里专注电商、腾讯专注游戏不同的是，如今的腾讯和腾讯系企业，与阿里的业务不再泾渭分明。腾讯与阿里在支付、金融、投资等领域都有短兵相接，美团在本地生活领域对抗阿里旗下的饿了么、京东对抗天猫、拼多多对抗淘宝。阿里的好消息是，“援兵”就要到了。上周，蚂蚁集团在港交所、上交所同时披露招股文件，有消息称，蚂蚁上市的目标估值为2250亿美元。如果顺利达成，蚂蚁将会与美团争夺老三的位置。独立阵营里，网易、小米和好未来比较稳健、呈现出与大盘一起上涨的趋势，百度、三六零等老牌玩家地位告急，一个徘徊在前十名边缘，一个已经跌到十五名之后。新晋玩家贝壳，则以568亿美元的市值排到了第八。倘若字节跳动和滴滴也能在今年成功上市，TOP10的榜单又会发生新的变数。这两家“与AT谈恋爱但不结婚”的企业，未来有可能成为新的搅局者。而在较为松散的腾讯系联盟内部，互相竞争、擦枪走火也时有发生，美团、京东、拼多多，谁不想成为AT之外的第三极呢?总而言之，超级巨头双雄对抗的局面已经一去不复返，互联网的权力格局正在打破重组。在这个进程里，不进则退，原地踏步就是掉队。深燃财经统计发现，2019年12月31日，中国互联网上市公司市值排名前10的企业，累计总市值为13678亿美元；到了2020年8月29日，这个数字变成了21721亿美元，上涨58.8%。其中，美团涨了165%，京东、拼多多涨了143%。中国互联网上市企业百亿美金俱乐部(统计时间为2020年8月29日)制图 / 深燃财经 数据来源 / 雪球截至2020年8月29日，市值超过100亿美元的中国互联网上市公司数量为27家，而去年年底只有18家。跟谁学、B站，以及蔚来、理想、小鹏，成为百亿美金俱乐部里的新面孔。跟谁学迎着海外机构的做空不断上涨，B站破圈为其带来了二次爆发，而在去年资金链告急、到处找钱的蔚来，今年成了资本市场的宠儿，理想、小鹏也跟着一飞冲天，在二级市场募到了足够多的钱。从资本寒冬到资本盛夏，这转变也来得太快了。趋势之变消费互联网还没死、产业互联网还没来最近几年，“消费互联网已死、产业互联网当立”的呼声不绝于耳。而2020年给大家重新上了一课。先来简单粗暴地区分一下这两个概念：消费互联网是面向普通消费者的互联网，产业互联网是面向企业的互联网。两年前，腾讯宣布组织架构大调整，马化腾喊出了全面转型产业互联网的口号，引发了全社会关注。创业者和投资人也相继做了跟进，纷纷把企业服务当做互联网的新风口。他们的共识是，流量主导的消费互联网红利已尽，利用新技术改造传统企业则空间无限。2020年的实际情况如何呢?迄今为止，今年最火的领域有：以抖音快手视频号为代表的短视频，以淘宝抖音为代表的直播带货，以跟谁学猿辅导为代表的在线教育，以及与疫情强相关的在线办公、生鲜电商，和关注年轻人需求的各类产品(比如B站)。这些领域的火爆告诉我们，没有老去的行业，只有更年轻的人群，如何更新现有的产品，满足年轻人群的需求，才是巨头们应该思考的问题。大势之下，巨头们的身体都很诚实。腾讯在微视之外，通过微信视频号杀入短视频领域，还加码快手抗衡阿里支持的抖音；淘宝、京东、拼多多都在激进布局直播带货；字节跳动把教育业务作为战略重点，号称要扩招1万人；生鲜电商方面，美团和每日优鲜、叮咚买菜、京东到家等对手激战正酣……消费互联网风光依旧的同时，前几年行业高喊的“互联网+”迎来收获期。贝壳是“互联网+房地产”的典型代表，2019年在其平台上成交的房子价值高达2.12万亿，约占市场总额的10%，垄断性优势使其股票在上市后很快就上涨翻倍；新造车则是“互联网+汽车”的典型应用，特斯拉最近一年销量和市值节节攀高、风光无限，其中国学徒蔚来、理想、小鹏也跟着受益，他们一起度过了最艰难的摸索期，正在资本的加持下攻城略地；交通、农业、金融、医疗，也有吸收了互联网技术的新独角兽不断涌现……当然，产业互联网也不是谎言。以腾讯为例，其2020年第二季度“金融科技及企业服务”收入298.62亿元，增速虽然不及游戏业务，但也表现出了很强的韧性。不过，产业互联网眼下还是巨头们的猎场，更多的企业还要在纯线上的消费互联网、以及线上线下结合的互联网+里寻找自己的机会。玩法之变练内功、讲故事，一个都不能少中台依旧热闹。今年以来，阿里进行了数次架构调整。先是本地生活服务公司调整为三大事业群和三大事业部。具体而言，口碑和饿了么融合并调整为三个事业群：到家、到店、商家中台和创新；另有三个事业部：物流事业部(即时配送事业部)，新零售和生活服务。调整后，中台将统一收集，产品将统一归至一个大团队。后来，阿里健康、阿里大文娱、飞猪也都有过人事和组织结构的调整。腾讯也在中台方面动作不断。年初，腾讯宣布启动“SaaS技术联盟”，联合金蝶、用友、有赞、微盟、销售易等外部SaaS厂商，以及企业微信、腾讯会议、企点等腾讯内部SaaS产品，共建技术中台。在此之前，腾讯还发布了搭建教育中台的相关战略。中台，其实要解决的是大企业内部和外部“重复造轮子”的问题，是在行业增长速度放缓的大背景下，向内部要效率的必然之举。与之呼应的另一个策略是“反腐”。有统计显示，2020年上半年，有10家互联网企业曝出约60起腐败舞弊案件，这些企业包括百度、喜马拉雅、美团、京东、拼多多、大疆、字节跳动、滴滴、阿里等。在日渐常态化的互联网巨头企业反腐背后，同样是练内功、要效率的意图。毕竟，在前两年的资本寒冬预期里，所有人都要做好勒紧腰带过日子的准备。但眼下不断上涨的股市行情，正在改变一些企业的战略重心。如果能通过资本快速扩张，又何必苦炼内功?你看，滴滴就开始讲“花小猪”的扩张故事，同样的玩法、熟悉的套路，扣一个新的帽子，玩得热情高涨。你很难说，这不是滴滴背后的投资人催促其上市导致的无奈之举。老实本分如雷军，也在小米手机卖得不好的情况下，讲起了“手机XAIoT”的新故事。资本喜欢扩张，扩张需要故事。早在去年，抖音、快手就开始讲“极速版”的故事，其目的无非是烧钱做数据、做增长，先达到眼前的目的，至于以后的用户留存问题，就等以后再面对。总之，2020年的局面比较复杂。一面是传统行业的困顿，一面是互联网行业的高光；前脚大家刚做好过苦日子的准备，后脚股市的热钱就砸过来了。冰与火交织，变天是必然的。文章来源：联商网