新闻资讯
加载失败
网创(电商版)教学案例28:电商“达人”蒋德凡的返乡创业路
他饱含乡土情怀,以满腔的创业激情毅然返乡创业;他敢想敢做,短短四年就在电商行业闯出一片新天地;他致富不忘乡邻,充分发挥全省农村致富带头人的作用,积极带领群众增收致富。他,就是90后电商小伙蒋德凡,在自己的家乡书写着不平凡的返乡创业故事。——题记初冬的滇西小城——龙陵,天空中飘洒着淅淅沥沥的冬雨,水汽氤氲,云雾缭绕,山色依旧葱茏,只是天气渐渐有些冷了。连日来,蒋德凡奔波在各个石斛花卉种植基地,查看石斛花卉的长势。看着地墒上各种各样的石斛花卉长得郁郁葱葱,蒋德凡情不自禁拿出手机录了一段小视频发在朋友圈上:“几个月不来看了,还是长得快呢!溜溜溜!!”再过几个月,又将进入新一年的石斛花卉销售旺季。蒋德凡准备趁这段时间好好备下货源,把更多的石斛花卉销往全国各地。“石斛花卉销售分淡季和旺季,这段时间属于淡季,但我们的主播也很忙,每天的销售单量达到1000多单,成交金额达3万元。”蒋德凡介绍道,但是到了销售旺季,单日最高可达到4000多单,每日成交金额可达15余万元。蒋德凡与电商结缘得从2014年说起。那时年仅18岁的他职校肄业,北上武汉开启了打工之路,在一家公司做中介。2018年,因公司业务需要,蒋德凡接触了电商运营,两年时间内,他带领的团队便在区域电商市场上业绩突出。随后,疫情汹涌爆发,在父母的劝说下,夫妻二人回到老家发展。蒋德凡看着父母种植的石斛花卉,小两口结合自己的经验,尝试着做起了石斛花卉的电商销售。“一开始,我们也是摸索着做,我做前台主播,妻子负责后台运营。人们常说‘上阵父子兵’,我家是‘上阵小夫妻’。”蒋德凡说道,“几盆、几十盆、几百盆、几千盆……数十元、数百元、数千元、数万元……那些石斛花卉渐渐被我们卖了出去。在疫情各行各业都很难维持下去的时候,我和妻子蹚出了一条电商路,两人就像打了鸡血一样干劲十足,2021年底结算时,我们都大吃一惊,电商销售额竟达到了500万元。”随着销售量逐渐增大,石斛花卉的来源成了蒋德凡不得不思考的问题。他一边发动周边群众栽种石斛花卉发展庭院经济,一边外出龙山镇、龙江乡等地与石斛花卉种植户达成合作协议。石斛花卉种植户段应强在龙山镇河头村栽种着5亩多石斛花,他高兴地说:“以前栽种出来的石斛花卉还等着找销路,现在好了,蒋德凡不仅来到花卉基地指导,还与我们达成协议,我们负责种植,他负责销售,非常省心。现在我家每年能有10多万元的收入,我打算再扩种上3亩。”如今,蒋德凡的工作重心逐渐由前台主播转为了联系外业,他的妻子王红艳稳稳接过“接力棒”,并同时招聘、培训了几名主播一起向着电商“发力”。“欢迎大家来到我的直播间,新进来的哥哥姐姐们没有点关注的,可以点点关注。主播是来自中国紫皮石斛之乡——云南省保山市龙陵县,我们这边盛产的石斛花不仅可以赏,还可以吃……”每天上午九点,平达乡石斛花卉直播基地便热闹起来。主播王红艳与6位同事准时开播,大家轮流上阵,直到深夜两点。主播白雪高兴地说:“来到这儿后,每月的直播销售不错,月工资没有低过8000元,最高时能达到30000元。”2023年蒋德凡成立了公司,当年的电商营业额突破了1500万元。除了主播外,还带动了周边村民在公司务工。电商团队共有50余人分别从事主播、客服、仓管、财务、采购等工作,拥有2个仓库和5个花卉种植基地。杨春开就是其中一个,她家离公司石斛基地步行仅需10分钟左右,从蒋德凡的基地建立以来,66岁的她每天都到基地上班。她一边熟练地给石斛花卉打包,一边满意地说:“我的这份年纪外出打工不现实了,家里也走不开。在基地上打包,风吹不到,雨淋不着,每月有3000元左右的稳定收入,还可以照顾家庭,我觉得不错了。”后来,身边的人看着蒋德凡的电商生意做得风生水起,不少人也跟着直播卖起了石斛花卉,但售卖价格参差不齐。蒋德凡意识到这样对产业发展不利,便在龙陵县乡村电商直播能力提升示范培训班上把自己积累的电商经验分享给他们。他表示,零散销售难以形成品牌影响力,很难把产品卖出好价格。因此,蒋德凡动员身边直播带货的人员抱团取暖,整合资源,扩大市场占有量,实现可持续性共赢。51岁的蒋贵连便是这一策略的受益者。原本赋闲在家的蒋贵连,目睹了电商直播带来的可观收入,2021年投身这一新潮流,尝试电商销售。然而起初的单打独斗并未带来预期的效果。后来通过参与培训和资源整合,蒋贵连与同行们携手共进,电商之路逐渐步入正轨。如今,蒋贵连的石斛花直播销售不仅让他盖起了新房,还购置了新车。如今,蒋德凡的公司除了在基地直播石斛花卉外,公司的直播小分队还将直播搬到了平达的“花桥晚市”。龙陵本地的石斛鲜条、石斛干花、松茯苓、姬松茸、茶叶、核桃等土特产品被纷纷销往了全国各地。“我们来到‘花桥晚市’开直播的时间大约有一个半月了,单日销售额最高达到20多万元,成交金额累计已达400多万元,将近有6万多单,能帮老百姓卖出去东西,他们高兴我们也跟着高兴。”直播小分队负责人赵德钦说。蒋德凡还向记者感慨,从最初的零散销售、恶性竞争,每月仅售出10多万元,到现在每月稳定超过100万元,形成了良性竞争的市场环境。他说:“过去是客户挑剔选择,现在则是我们推荐什么品种,客户就购买什么,消费模式从被动转为主动。”现在,蒋德凡的公司推行“基地+农户+公司”的运营模式,公司成立之初规划两年内有望向社会提供200个至500个就业岗位,目前已带动用工200多人。蒋德凡告诉记者,前两天,他又跑了一趟省城,公司在昆明建成的集销售、批发为一体的“当口”已经运营了半个多月,主要打开线下批发、销售渠道,扩大龙陵石斛及农特产品的知名度,增强客户的体验感。“现在‘当口’运营正常,每天批发石斛花卉500多盆,20多种农特产品纷纷销往全国各地。”蒋德凡说,公司还准备在县城附近的横山村建设一个集直播、组培、种苗研发、石斛花卉种植、石斛花期调控大棚等为主的石斛花卉全产业链基地,同时致力于研发属于龙陵的品种,争取市场定价权,并带动村集体经济增收和当地群众就近务工。“我会不忘初心,在正是干事的年纪好好闯一闯,希望以实际行动带动更多的村民增收,希望龙陵的更多土特产品能走出去,希望在助力乡村振兴的征程上贡献自己的青年力量!”面向未来,蒋德凡充满信心而又坚定地说道。来源:1500万元!电商“达人”蒋德凡的返乡创业路
2024-11-19
查看详情
加载失败
网创(电商版)教学案例27:连剑浩-90后农村电商创业者的创业故事
连剑浩,一名90后的农村电商创业者,返乡做农副产品。通过网络销售平台把家乡的农副产品销售出去,让更多的人知道,这是连剑浩一开始做电商的目的。跟连剑浩拍档一样,他们都放弃了月入过万的月薪,一开始他们什么都不懂,两个人两部手机,拍一些美食的视频,很艰辛,没有收入,又要上山,又要下田,又要种菜,又要养鸭、养鸡,都是咬着牙过来,顶着很大的压力,受到很多质疑。拍了大概大半年之后,累积了有一定的粉丝量,他们就直播带货,卖五指毛桃、竹笋干、菜干、萝卜干。“第一天应该是卖了1650元左右吧”,他们看到了希望。直播是非常困难的,一开始直播间只有三四十人,四五十人,连剑浩就不停地去反思问题,为什么人家大直播间能做到一两万甚至几万十万人在线。他们去学人家大主播,去备课,用福利品去引流,福利品、承接品,然后到利润品。目前农村电商是比较激烈的,分钟即赛马,如果你这一分钟做的不好,可能下一分钟就没有流量了。怎么把买货客人留在他们直播间,一直控到千人在线,如果不懂的话可能做个三五个月也是十个人在线,卖不出去货。他们到村里面去收集农副产品,一条村的村民排着队一样,把他们家所有的农副产品就拿出来。他们都不会压价的,因为农民辛苦。收回来之后用人工去筛选,挑好的,保证质量,做到抖音满分五分,口碑分满分,服务分满分。他们做了几年,有很多回购,都知道了广宁的产品是很好的。笋是季节性的产品,市面上缺货的时候它整个笋价都会上升,笋农就会增收。之前没有电商之前,笋价不高,五毛到一块钱一斤,经过电商发展,到处都缺货,现在基本五块到七块,甚至有时候十块。如果种一亩有几千斤,十亩几万斤,五块钱一斤的话也有几十万的收入。一个笋农几十万一年也是很好的。连剑浩这个电商的品牌叫广宁浩鹏,现在公司有31个人,主播也有7个,连剑浩自己培训,教运营怎么去排品投流,然后怎么去搭建直播间,怎么去卖货,逐步形成一个生产链,每天直播场次六七场,一年的话也有1500多万的销售额。做到一定的量之后,可能会遇到瓶颈了,想方设法扩大连剑浩自己的团队,逐步形成连剑浩自己的一个体系。除了做农副产品之外做滋补品、海产,今年增加了衣服、茶叶。连剑浩自己的力量是有限的,在整合供应链,通过整合,输送给外面的达人一起带货,他们有一定的流量,可以把连剑浩们家乡的产品卖的更多,联农带农,达到农户增收的目的。经验怎么说呢,都是走出来的。连剑浩总想着一句话,为什么人家能成功,我自己不能成功,既然想到了就一定要去做,连剑浩是执行力很强的,连剑浩可能现在想着马上去做,晚上想着连剑浩可能睡不着,明天一定要做。行动是大于一切的,你迈出一步之后,知道下一步怎么去做,一步一步走过来,这个就是经验了。质胜于华,行胜于言,劳动,是一切成功的必经之路。在奋进“百千万工程”的生动实践中,越来越多的劳动者通过更多元的劳动形态彰显劳动价值,绽放出更加耀眼的光芒!‍来源:劳动者的奋斗故事|连剑浩:90后农村电商创业者的创业故事
2024-11-18
查看详情
加载失败
河南省人力资源和社会保障厅河南省教育厅河南省财政厅关于支持高校毕业生等青年就业创业工作的通知(豫人社办 〔2024〕54号)
各省辖市、济源示范区、航空港区人力资源社会保障局(组织人事部)、教育局、财政局(财政金融局),各普通高等学校:高校毕业生等青年群体就业是就业工作的重中之重,事关经济社会发展、人民群众切实利益和国家长治久安。各地各高校要提高政治站位,把高校毕业生等青年群体就业摆在更加突出的位置,切实把思想行动统一到党中央国务院和省委省政府促进高质量充分就业决策部署上来,全力以赴,多措并举,综合施策,确保就业形势总体稳定。现就做好有关工作通知如下:一、加大高校毕业生社会保险补贴力度。对招用毕业年度和离校2年内未就业高校毕业生,与之签订1年以上劳动合同并为其缴纳社会保险费的小微企业,给予最长1年的社会保险补贴,不包括高校毕业生个人应缴纳的部分。对离校2年内未就业的高校毕业生灵活就业后缴纳的社会保险费,给予一定数额的社会保险补贴,补贴标准原则上不超过其实际缴费的2/3,补贴期限最长不超过2年。二、提高高校毕业生等青年就业能力。毕业年度高校毕业生、城乡未继续升学的应届初高中毕业生参加就业技能培训和创业培训并取得符合规定证书的,按规定给予职业培训补贴。组织青年和毕业年度学生参加企业新型学徒培训,提高技能水平,按规定对承担学徒培训任务的企业和学校给予学徒培训补贴。组织实施河南省就业指导骨干教师“引领”计划和就业专职辅导员“培育”计划。组织青年求职能力实训营,注重理论与实践相结合,开展模拟面试、简历诊断、职业规划等互动教学,组织企业参观、行业调研、岗位锻炼等体验活动。三、整合吸纳就业补贴和扩岗补助政策。合并实施一次性吸纳就业补贴和一次性扩岗补助政策,对招用毕业年度及离校两年内未就业高校毕业生及16-24岁登记失业青年,签订劳动合同,并按规定为其足额缴纳3个月以上的失业、工伤、职工养老保险费的企业,每招用1人按1500元的标准发放一次性扩岗补助。所需资金从失业保险基金支出,失业保险基金滚存结余备付期限不足1年时,从就业补助资金支出。政策执行至2025年12月31日。四、延续实施国有企业增人增资政策。激励国有企业积极吸纳高校毕业生就业,对按照工资效益联动机制确定的工资总额难以满足扩大高校毕业生招聘需求的国有企业,经履行出资人职责机构或其他企业主管部门同意,统筹考虑企业招聘高校毕业生人数、自然减员情况和现有职工工资水平等因素,可给予一次性增人增资,核增部分据实计入工资总额并作为下一年度工资总额预算基数。政策执行至2025年12月31日。五、着力稳定公共部门岗位规模。加快推进各类政策性岗位招录(聘)进程,确保8月底前完成各类政策性岗位招录(聘)高校毕业生20万人计划。2024年事业单位空缺岗位主要用于招聘应届高校毕业生(含择业期内高校毕业生)。统筹推动其他基层服务项目实施,鼓励有条件的地方结合实际适当扩大招募规模。结合实施乡村振兴战略,适应基层治理模式创新需要,挖掘医疗卫生、养老服务、社会工作、司法辅助、科研助理等基层就业机会。对到基层就业的高校毕业生,按规定落实国家助学贷款代偿、高定工资、提前转正定级等政策,畅通职业发展通道。六、支持自主创业和灵活就业。强化青年创业支持,构建创业信息发布、政策咨询、流程办理、孵化服务等全周期服务机制,推进创业服务集成办理。对符合条件的高校毕业生创业项目,按规定落实一次性创业补贴、创业担保贷款及贴息、税费减免等政策。进一步完善创业孵化基地、大学科技园等创业载体建设运营支持措施,鼓励各类创业载体提供一定比例的孵化空间免费向大学生创新创业团队开放。开展新就业形态就业人员职业伤害保障试点,保障青年灵活就业合法权益。七、强化优化招聘对接服务。人力资源社会保障部门要牵头建立健全招聘信息归集发布机制,组织公共就业服务进校园,开展政策宣传、校园招聘、指导培训等活动。对公共就业服务机构及其与高校开展的校园招聘活动按规定给予补助。对就业压力大的高校开展结对帮扶,定向送资源、送岗位、送服务。组织开展“10+N”公共就业服务活动,将高校毕业生等青年群体作为服务重点,普遍设立招聘专区。加密加大招聘频次力度,组织开展“职”在河南、“豫荐未来•青春启航”等系列招聘活动,高校毕业生集中的地区每周至少举办一次专业性招聘、每月至少举办一次综合性招聘。强化数字赋能,建设河南省高校毕业生就业信息系统,推进线上线下一体服务,探索岗位发布、组织对接、面试洽谈等“一站式”在线服务,便利青年求职应聘。八、实施先进制造业促就业行动。人力资源社会保障、教育部门要加强与工信等部门信息衔接和工作协同,及时汇总发布本地区先进制造业企业招聘用工情况和毕业生生源信息,建立完善人才供需对接机制,打包办理支持企业吸纳就业和助力人才发展系列政策。各高校要积极到先进制造业企业开展访企拓岗、开展毕业生观摩体验等活动。将先进制造业企业纳入全省重点企业用工服务保障范围,及时提供劳动用工咨询、招聘信息发布、用工指导等服务。支持有条件的地区在先进制造业企业集中的园区设立就业服务站点。建立先进制造业企业集群职称评审“绿色通道”,赋予相关企业高层次人才举荐权,推动具备条件的先进制造业企业试点开展高级职称自主评审。九、实施十万就业见习岗位募集计划。支持企业、政府投资项目、事业单位开展就业见习,更多开发科研类、技术类、管理类、社会服务类见习岗位。2024年起,每年募集不少于10万个就业见习岗位,鼓励见习单位为见习人员购买商业保险,按规定给予就业见习补贴。对见习期未满与见习人员签订劳动合同的,给予剩余期限见习补贴,政策执行至2025年12月31日。十、实施离校未就业服务攻坚行动。教育、人力资源社会保障部门要强化高校毕业生离校前后信息服务衔接。各高校要落实高校毕业生去向登记制度,将就业去向登记作为高校为毕业生办理离校手续的重要环节。人力资源社会保障部门要加强与未就业毕业生普遍联系,推进公共就业服务公开和实名制就业服务落实,对有就业意愿的,免费提供至少1次政策宣介、1次职业指导、3次岗位推荐、1次职业培训或见习机会。十一、实施就业困难青年专项帮扶行动。强化困难高校毕业生结对帮扶,加强与农业农村、残联部门信息共享,及时将脱贫家庭毕业生、残疾毕业生、长期失业青年、求职补贴发放对象纳入帮扶台账,制定专项计划,组织开展全方位的帮扶,推动基本公共就业服务向其延伸,针对性提供高质量岗位信息。对通过市场渠道确实难以实现就业的困难青年,优先提供就业见习实习岗位实践锻炼,符合条件的可通过公益性岗位兜底安置。十二、高效办成高校毕业生就业一件事。统筹就业与人才政策服务事项,公开办理流程,明确办理时限,加快办理进度,推进档案接收、补贴申领、社保缴纳、落户手续等政策服务“一件事打包办”。鼓励各地进一步完善人才引育政策,在住房、收入等方面给予求职就业的毕业生补贴倾斜,为青年就业提供便利。各级公共就业人才服务机构要进一步完善服务功能,普遍设立青年就业服务窗口,有条件的地区要依托零工市场(零工驿站)、家门口就业服务站等现有资源建设一批青年就业驿站,为高校毕业生等青年就业提供一站式服务。十三、加强就业权益维护。加强人力资源市场监管,依法查处虚假招聘、违规收费、售卖就业协议、“黑中介”、“培训贷”等违法违规行为,规范人力资源市场秩序。加强就业权益知识普及和劳动就业政策法规宣讲,在招聘会现场、服务大厅和相关网站发布防范求职陷阱的专门提示、典型案例、维权警示和投诉渠道,及时发布发放就业政策清单,增强高校毕业生等青年风险防范意识、权益保护意识。加强公共就业服务活动和各类校园招聘活动参与企业资质及岗位审核,避免不合理招聘信息。各地要提高思想认识和政治站位,把高校毕业生等青年就业工作摆在更加突出位置,作为经济社会发展的优先目标、为民办实事的重要内容,进一步健全组织领导、政策协同、目标考核、资金保障、激励问责一体化工作推进机制,充分调动发挥人力资源服务机构、社会组织参与就业服务的积极作用,细化实施方案,明确职责分工、时间进度和工作要求。要细化完善政策,结合实际优化调整本地促进青年就业政策,能出早出、应出尽出,推动惠企利民。要加强协同配合,人力资源社会保障部门要加强工作统筹协调,建立工作调度机制,强化人员保障,确保各项工作任务落地见效;教育部门要加强高校毕业生就业指导服务,配合相关部门落实落细各项促就业政策;财政部门要做好就业补助资金保障,支持高校毕业生等青年就业政策落实。要强化宣传引导,加强对本地促进青年就业创业政策、经验做法和典型的宣传,营造良好有序的就业环境。河南省人力资源和社会保障厅  河南省教育厅河南省财政厅2024年7月29日(此件主动公开)(联系单位:省人力资源社会保障厅就业促进局)
2024-11-18
查看详情
加载失败
开放180天 视频号本地生活到底能不能玩?
10月底,一条关于视频号本地生活的传闻不胫而走——第三方平台停止内测,将不能上架新商品。该消息迅速在商家圈子传播开来,引发诸多热议。知情者称,因视频号本地生活内测结束,一部分第三方平台将被下架,但按照现行标准入驻的第三方平台,不受影响。亿邦动力调查发现,美团、携程和同程等头部平台正常运营,而联联周边游、享库生活、近券、太目等已从优选联盟下架。淘最上海,背靠上海一档美食节目,拥有完整供应链和私域社群,2023年后半年参与内测,在视频号销售餐饮和酒旅团购。本次调整后,淘最上海仍在正常带货,但所带本地生活的产品链接,已全部切换为同程文旅官方旗舰店等。这意味着自去年夏天以来的测试可能告一段落。尽管早在2024年4月29日,视频号就正式开放本地生活,但许多商家还是通过第三方平台进入视频号,其中不乏重金投入的玩家,尤其是中小商家。正因如此,调整引发争议就不难理解了。一年来,市场对视频号的期待逐渐提高,任何蛛丝马迹都可能引发市场躁动。狂欢者有之,唱衰者有之,割韭菜者也非个案孤例。知情者告诉亿邦动力,除了开放入驻和制定规则,官方对本地生活的投入与运营,并没有发生显著变化。平台主导规则,而生态玩家真正决定着它的天花板。事实上近半年来,视频号本地生活正在悄悄发生变化。信息和数据的准确性,决定了判断的质量。01 以餐饮团购为主的局面被打破了2023年秋天,视频号引入一批第三方测试本地生活业务,通路包括视频号小店和本地生活组件,品类覆盖餐饮、酒旅和丽人等;参与测试的除了美团、饿了么等头部平台,还有联联周边游、享库生活、贪吃商城和陈记士多等。(参考阅读《别等了!一部分人已经悄悄吃到视频号团购的甜头》)第三方平台,一手抓着餐饮商家,一手握有内容产出能力。知情者告诉亿邦动力,不少机构并没有很好组织达人和商家去做短视频和直播,销售规模和市场影响力不及预期,甚至出现一些灰产和违规操作。商家通过第三方进入需要同时缴纳视频号和第三方平台的技术服务费,约为3%-4%,反而增加商家负担。第三方平台测试不如预期,很大程度上跟利润有关。一位不愿具名的业内人士称,在很长的一段时间里,视频号本地生活以餐饮团购为主,但餐饮利润极低,不足以支撑人力成本;即便如肯德基、麦当劳等单场最高能卖上千,销售额近十万元,也因补贴引流,没什么“赚头”。“餐饮商家现在也很苦,投入成本巨大,没有确定跑通的链路,他们不太会去轻易尝试。”一位服务商称,他去年开始拓展基于小程序的本地生活业务,接触了一些餐饮商家,但没有成功的案例;今年部分商家已经不再挂载小店链接,只做短视频宣传。2023年9月,美团注册大批账号,跟多家服务商合作,进驻视频号本地生活,包括美团圈圈、爆团团、美团神枪手、休闲玩乐地方站、美团周边游等矩阵账号。知情者告诉亿邦动力,美团餐饮类账号带货佣金仅为3%,核销率50%左右,仅有少数账号可以覆盖5万元的投入成本;较好的“武汉爆爆团”,月播二十多场,销售额200万-500万元,利润3万-7.5万元。”美团这种经营属性的第三方平台,刚开始以尝试心态为主,还没有仔细去摸后链路的销售转化或是盈利情况,过了一两个月,核算时发现整体是亏损的。“知情者称,利用达人分销本地生活产品,因为客单价及带货佣金低于电商,因此也遭遇流量瓶颈。相比于餐饮,酒旅因客单价及利润较高,看上去前景更为可观。根据青木会测试,景区门票以及配套酒店比较好卖,比如四川九寨沟景区、上海迪士尼、澳门威尼斯水城等。截至9月底,美团入驻视频号本地生活的71个账号,仅有12个还在运营,占比16.9%,近50%的账号已停播半年以上。仍在直播的12个账号中,9个账号属于酒旅类目,包括美团旅行、美团周边游、美团出境游等,其余3个属于餐饮类目,分别是美团福利宝、美团福利宝吃喝玩乐和好吃好玩爆团团。10月30日,统计美团账号数据发现:在酒旅类,“美团出境游”和“美团旅行”以售卖门票、接送、3-6天短期游产品为主,两个账号分别上架42个和112个SKU,平均客单价分别为2688元和2000元;而餐饮类“好吃好卖爆团团”仅有11个SKU,售卖的是华莱士品牌产品,平均客单价为16元。目前,视频号本地生活开放了餐饮和酒旅旗下19个三级类目,餐饮仅向连锁品牌开放,酒旅支持单店入驻,景区仅限4A及以上入驻。早在今年5月,官方就发布消息,将今年(2024年5月6日至12月31日)视频号本地生活技术服务费费率,由此前的2.5%减至0.6%,低于电商的1%-5%。对商家来说,让利不可谓不大。第一时间创始人夏恒认为,第三方平台下架以后,平台未来肯定会推出商家免费入驻的产品,开放类目也会拓展至美甲、美发、按摩等。“这样费率降下来,商家可以自己经营,也能进入优选联盟。”他说,“但我个人猜测,从平台侧来说,官方还没有准备好。”02 一篇“小绿书”带来2万转化今年盛夏的一天中午,在北京丰台的一家瑞幸咖啡店里,两个店员正在忙碌的准备订单上的饮品。他们告诉进店顾客,除了美团,其他平台优惠券进入小程序点餐界面,找到团购券对应商品,结算时显示“0元”。除了第三方平台,瑞幸咖啡、汉堡王、幸福西饼等连锁品牌直接入驻视频号,并通过短视频和直播销售团购券,并与会员、积分等功能深度结合。据官方披露的消息,截至10月30日,瑞幸咖啡靠日播模型,在视频号已售29.1万单,汉堡王则已售36.7万单。亿邦动力测试下单发现,汉堡王同一款狠牛爆品四件套,在微信更有价格优势,微信内售价25元,而美团售价为28.5元,可通过直接扫码或小程序跳转两种方式核销。退款链路也比较完善,右下角可直接申请退款,一秒到账。本地生活是一个依靠政策、流量和运营结合的业务。今年9月27日,微信宣布优选联盟支持公众号图文消息带货(被外界称为“小绿书”,创作者最多可发布9张图片和1000字,可加入产品链接),订阅号可无限发布内容,并且可打通微信小店,进一步降低带货门槛。某头部烘焙品牌从9月起大规模铺量,靠公众号图文增量百万以上,销售增量超过10万;最好的时候,一篇图文就能带来2-3万的转化收益。该品牌最初使用自研小程序,每篇图文可多次插入小程序链接,已经转换为使用微信小店,可直接插入带有商详的兑换券链接,目前平均每天发布14-15篇带货图文。“一篇图文阅读到了10万很夸张,相当于100万粉丝的账号,”夏恒说,这对商家来说是利好。商家做直播成本高,一场在几百上千元不等,而一篇图文成本仅需一两百元,用AI算法成本甚至可以降到百元内,尤其餐饮类的商家根本不缺图片素材。“小绿书”的带货效果在中小达人分销中也得到印证。青木会测试帮商家做带货单券,按利润来看,平均每个达人每天能挣200元;有达人注册了十个公众号,一天赚1000元。青木会考虑上线矩阵系统,希望能发展成为类似于无人驾驶的模式。但“小绿书”能在多大程度上给视频号本地生活带来新增量,还需要更多的观察。据头部烘焙品牌测试,“小绿书”前两周转化很好,到10月信息铺开之后竞争加剧,阅读量从1-2万下降至几千甚至几百,转化也随之降低。知情者告诉亿邦动力,近期参与的人太多,有家些商靠几千个矩阵号,用AI生产内容, 一天能发几万篇。这导致近期流量出现调整,一些矩阵账号因为内容品质,受到了限流。除了大型连锁KA,一些区域连锁品牌也拿到成绩。图标传媒是一家视频号电商服务商,不久前刚跑通三个本地生活案例,分别是青岛巨划蒜生鲜团购仓、青岛客好万家连锁超市和青岛没事就来商贸供应链折扣仓。据图标传媒介绍,跑得最好的商家,在线人数是抖音的 10 倍左右,团购单数超过20万单,核销率能达到75%。据反馈,一周直播一次,可带动线下门店流量增长1-2倍。亿邦动力此前曾披露,短视频和直播带动本地生活业绩增长,三四五六线城市的效果可能更好。在这些地区,有限供给可覆盖更多人群和区域,尽管线上交易转化并不高,但因为这些区域人们更喜欢线下交易,为门店引流的效果不容小觑。(参考阅读《我去了县里吃顿饭,终于知道抖音美团为什么不灵了》)03 带着私域入场更占优势一些中小商家冲进视频号,准备大干一场,结果发现与预期相差甚远,投入产出比达不到预期,短期内看不到水花,就撤出了。李扬接触过一个商家,从抖音转战视频号做本地生活,前者ROI能保持在1.2-1.3之间,但在视频号里面,ROI没有这么高。抖音是平台集中分配流量,而视频号靠社交分享等带来流量,两者有本质的不同。相较于其它电商平台大操大办的模式,微信更信奉细水长流。多位服务商和商家告诉亿邦动力,视频号本地生活是私域逻辑。商家沉淀私域,店铺有了基础信任,直播搞活动能够把人引流到店,在门店形成二次消费。邵永伟说,图标传媒刚开始做视频号本地生活,主要为体量较大的连锁商超搭建私域体系,包括如何管理与运营私域,以及如何搭建直播为门店导流。“就是赚点小钱,但这个钱有持续性,商家只要开播就有佣金。”他说,“一场直播卖20万左右,我们一个月差不多提成4万元,三个项目加在一起六七万。”图标传媒尝试将私域用到客户直播里,效果显著,每场直播保持几千人在线,在线转化2万-3万单,线下导流几万人;从后台数据来看,一场直播大约有20%的用户会分享。目前,可触达视频号本地生活的路径有两条,第一是微信“发现”中的“附近”,蕴藏着大量的商家信息,可能被不用“附近”功能的用户忽略;第二是直播广场中的“同城”页面,聚集本地商家的直播信息,但排列在同一栏tag的最后一个,需要滑动后才能显示。从投流侧来看,在视频号里为本地生活投流,几乎很难直接起效,一是流量不精准,二是对部分商家来说,利润率不高,投流ROI低,只能改换用低价品引流的方式。此外,视频号本地生活的POI能力还有待优化。“美团或者抖音里面,刷到一个东西的时候,基本上代表这个东西离用户的距离很近的。但在视频号里面,最多能做到基于城市分发。”夏恒说,“即使给你一万流量,精准的连100个都没有。”前文提及的某头部烘焙品牌,从2015年开始在微信生态内积攒私域体量,如今已有几千万的用户规模。目前在微信内,该品牌依旧保持公众号、视频号、社群等触点运营维护,研究如何从其他平台将公域流量导入微信,转化为自身的私域流量。早期沉淀与跟踪为其带来巨大收益,该品牌私域负责人说:“我们会一直观测平台动向,一旦平台发生变动,立马跟进。”因此,在“小绿书”可以带货时,该品牌抓住先机为生意带来增量。对于想入局视频号本地生活的商家而言,现在不可能再种“十年前的树”,但当机遇飞奔而来时,要做好闭着眼睛也能抓住的准备。来源:亿邦动力
2024-11-06
查看详情
加载失败
如何理解新一轮的“互联互通”?
不断落地「互联互通」,正在塑造互联网行业的新样貌。根据公开报道,近期,以阿里、京东、腾讯为代表的互联网大公司在「互联互通」上动作频频,曾经互设门槛甚至剑拔弩张的公司,正在陆续接入彼此的服务:物流方面:京东物流已正式接入淘宝天猫,京东方面则将接入菜鸟速递和菜鸟驿站;流量方面:淘宝商品在微信生态面临的“阻力”大大减小。目前,用户可以直接点击微信里的淘宝链接,完成下单及支付,全程无需跳转回淘宝APP,并且微信端也可以访问淘宝首页;支付方面:淘宝天猫今年9月接入了微信支付,京东也将接入支付宝支付。以上动作,换在十年前几乎难以想象。变化背后,既有来自监管的推动,也有行业新现实的影响。我们想着重探讨的是:壁垒为何会淡化?淡化对于平台、商家和用户有何影响?01 壁垒为何淡化,有何影响互联网行业经历了多年的发展,行之有效且规模足够大的商业模式主要有两种:广告(卖流量)和电商(卖货)。在行业增量显著的阶段,各大平台倾向于最大化自身利益,选择“排他”。物流、支付、流量等领域的壁垒,正是该阶段形成的。然而,随着监管的推进和行业进入存量阶段,零和博弈变得愈发不明智,新的趋势随之形成:物流:从模式之争,到相互借鉴早年,阿里和京东在电商领域激烈竞争之余,两者的“模式之争”亦是讨论焦点——前者看好“平台”模式,致力于做大商家生态,后者发力“自营”,强调商品和服务品质。在电商蓬勃发展的背景下,为了解决物流效率问题,阿里和京东分别在物流领域加大投入。菜鸟网络(即如今的“菜鸟”)和京东物流,便是两种模式下的差异化产物。起初,菜鸟网络的逻辑有明显的“平台”色彩,它建起基础设施和数据应用平台,将物流行业的数据标准进行统一,通过菜鸟网络的数据技术为快递公司降本提效;京东物流则以自建物流体系闻名业界,服务质量好,但也因“资产过重”备受争议。在增量丰厚的阶段,两种模式都兑现了增长故事。但当流量见顶,两种模式的局限性就越来越明显。只做平台不亲手碰物流,服务体验就始终会有瓶颈。只用自营物流,成本不易下降,电商生态也很难丰富。所以我们会看到,今天的阿里和京东都已放下“模式之争”,采取了更务实的策略——菜鸟自己下场做了菜鸟速递,并持续发力国内供应链业务。为了应对双11高峰,近期菜鸟速递还在全国启动8000名快递员招聘;京东则在发力“平台化”电商生态的同时,向商家开放了更多的物流选择(如“通达系”和极兔)。本次淘天和京东在物流业务上的相互接入,也可以看作以上逻辑的深化。对于各方来说,互联互通是好事。一来,商家不必在两个平台分别准备货物、安排库存,可以减少重复建设;二来,淘天上的品牌商家可以借助京东物流的一体化供应链解决方案,提升服务体验。京东上的中小商家,也可以利用菜鸟找到更高性价比的配送方案。流量:从“互不联网”,到彼此带动在拼多多、抖音等玩家崛起之前,阿里在电商领域,腾讯在流量领域的地位无可撼动。曾经,双方都试图抢占对方的优势领域,阿里发力创造流量场景(支付宝做社交是典型的表现),腾讯也试过切电商的份额。这些努力最后未能如愿。伴随着行业格局、种收逻辑和大环境的改变,两者形成了新的发展路径。淘天近年在对内强化内容生态建设的同时,也在加码对外合作(例如和字节、小红书在“内容-交易”链路上的合作),建立全域大循环。腾讯则延续了“生态”思路,基于微信生态向电商、生活服务等领域的合作伙伴开放基建和工具,共同做大蛋糕。在单一平台的增量挖掘难度越来越大,用户消费行为碎片化的背景下,互联互通符合广大品牌和商家的经营需要,符合淘天作为电商平台的需要,也符合流量平台的广告业务增长需要。这种共同利益,驱动着阿里和腾讯之间壁垒的层层瓦解。自2021年,淘宝链接先是在微信一对一的聊天场景延伸至群聊场景,此后淘宝天猫的商家可以投放视频号、朋友圈、小程序等广告资源位,直通商家的店铺、商品详情页和淘宝直播间。如今,用户可以直接在微信里的淘宝链接下单商品。对于商家来说,大平台之间的互通意味着效率有望获得提升(更高效地引流,私域的有效利用,不用在多个生态重复建设等等)。如此结果依赖于平台在关键环节的“松动”,而支付,就是那道最关键的闸门。支付:从火拼竞争,到形成新默契围绕支付的竞争贡献了许多互联网大事件(如微信红包闪击支付宝;双方烧钱补贴用户、争夺合作伙伴和支付生态等等)。彼时,阿里和腾讯为了助推支付业务发展,纷纷把关键合作资源(如淘宝天猫的支付场景、腾讯的被投公司)倾注其中,“排他”是必然的。时过境迁。今天支付行业份额稳固,传统电商过了高歌猛进的增长期,支付产品的定位也从“某个公司的业务”变成了国民基础设施,加上蚂蚁科技和阿里巴巴的关系发生改变,“在国内市场争夺份额”的重要性已经越来越低。取而代之的,是支付双龙头转向海外求增长、精细化金融服务,以及超越旧藩篱,在合作中为用户带来更优体验。“淘宝天猫接入微信支付”、“京东将接入支付宝支付”,均标志着国内支付领域的战事彻底翻篇。02 新的必要性和有保留的“开放”在互联网各个平台流量板结、各方都迫切需要新增长的背景里,破壁共建的重要性要高于零和竞争。「互联互通」,代表的是新的必要性。当然,这样的共建一定是有边界的。「互联互通」的同时,各大公司仍会全力维护自身的核心优势(如淘宝天猫的平台优势和SKU丰富度、京东的供应链和服务心智、微信的私域价值等等)。各个公司也必然会因此面临新的问题,例如:当在微信下单淘宝商品变得顺畅,淘宝天猫如何把更多用户转化到淘系生态中,拉高用户LTV?京东零售能否在「互联互通」趋势中加速平台化?京东物流如何在诸多物流企业中凸显自身的差异化价值,拓展更多外部客户?坐拥巨大流量池的腾讯,又该如何在「进一步开放、广告变现、稳固微信私域价值」等诸多问题中找到平衡?相比当年互不相让的状态,这些新问题处理起来更复杂,也更微妙。目前我们看到的是,平台在接入彼此服务的同时,仍会把更好的资源位给到自家业务,并在对外部服务做适配的过程中有所保留。简而言之,尽管大趋势已经改变,但「互联互通」仍是个动态变化的过程。所有玩家都必须去适应新的现实,在博弈中,找到对自己最有利的效率方案。 来源:艾瑞网
2024-11-06
查看详情